中街九龙港社会化营销管理建议方案.pptx

中街九龙港微营销管理建议方案2013.12目录Contents 时趣简介中街九龙港社会化营销需求及应对策略时趣SRP营销管理方案建议产品研发交付路线图Part 1时趣简介时趣发展历程2013.102013.07 第三轮融资 团队规模达到350人2013.04 时趣签下宝洁旗下17个品牌的社会化运营管理业务并获得宝洁最佳数字创新大奖2012.11获得Gartner 2013 Cool Vendor in China 荣誉2011.04时趣获得由《IT经理世界》和《成功营销》技术商业创新奖之最佳社会化媒体管理工具奖时趣成立，同时发布国内第一家社会化营销管理产品时趣价值定位数据洞察SaaS产品社会化营销服务国内唯一提供社会化运营全流程管理的产品技术及服务提供商时趣社会化营销整合服务时趣社会化营销管理系统时趣社会化大数据管理平台成为业内领先、受人尊重的社会化商业推动者时趣社会化大数据管理平台多维度社会化数据整合系统，分布式大数据处理系统，以及实时大数据预测引擎等专有技术，实现每天上亿用户的社交互动数据分析，几百亿条社交关系链的挖掘，已构造3亿用户的兴趣图谱。实时大数据预测引擎分布式大数据处理社会化数据整合实时舆情监测海量用户信息管理智能分析回复多维度用户分析多任务高速处理社会化聆听精准内容到达大规模个性化互动营销效果自动优化消费者传播管理海量用户评论全网用户兴趣标签用户关注话题用户行为轨迹追踪多平台数据无缝对接时趣社会化营销管理系统中国第一款基于SaaS的社会化媒体营销系统，全面覆盖企业社会化营销链条上的丰富需求，为不同行业和不同场景下的营销需求提供快速、高效、智能、灵活的技术解决方案。时趣社会化营销整合服务最贴近社会化消费者的、专业的社会化营销管理服务；高度定制化的社会化营销战役服务；以及全面、智能的社会化数据挖掘分析服务与社会化商业咨询服务。我们是创意与技术的完美结合我们的团队来自行业内领先的公关、广告、营销公司，还来自国内外顶尖的互联网、企业软件以及咨询公司。我们相信，有技术、产品、大数据的支撑，可以让营销更科学，让创意能得以实现。我们是获奖最多的社会化营销公司国际视野，助企业站得更高我们是Salesforce Marketing Cloud的战略合作伙伴。能够帮助中国的营销团队在社会化营销、营销自动化、大数据营销等技术领域的创新上与世界最领先的经验接轨。 服务一线创新品牌的经验积淀，确保企业成功喜欢我们的都是有创新精神的大品牌，我们用激情创新和扎实专业赢得他们的信任，他们让我们这群年轻人帮助他们不断走在创新前沿！ ?Part 2中街九龙港社会化营销需求及应对策略中街九龙港社会化营销需求理解锁定潜在客户群扩大潜在客户群潜在客户精准营销品牌推广、树立形象促进业务开拓新生市场培育增加互动、建立认知需求挖掘、提供渠道会员管理多次销售为老带新提供支持中街九龙港社会化营销需求理解Part 3时趣SRP营销管理方案建议时趣社会化营销4C方法论Conversion实现商业转化Creative Content创意内容黏住用户Community Management 有效管理社交平台用户Connection Data Platform构建SRP数据平台4C理论模型---powered by 时趣时趣社会化营销管理模型STBigDataPlatformAPP运营平台（微博APP、微信APP…)SRP基础运营分析CRM潜在客户采集社会化内容管理微信SRP舆情监测ERP客户群360度画像社会化协作竞品监测OA社会化活动管理社会化客户服务Campaign监测社会化广告投放社会化会员管理 BI社会化洞察社会化精准营销 EC社会化客户管理 Call CenterST Social Business Intelligence Platform社会化商业智能分析平台 产品模块一：营销账号基础运营分析产品模块二：社会化洞察舆情监测报告 关键词监测舆情监测 特定账号监测周报舆情监测feed流竞品监测报告竞品粉丝监测月报 特定微博监测季报竞品监测竞品传播粉丝筛选有哪些信誉好的足球投注网站排序竞品监测feed流竞品微博监测指派打标签快速回复……企业社会化舆情监测竞品动态监测软通动力集团东软北京社会化洞察价值综述多维度舆情监测：通过竞品监测、关键词监测、指定账号监测、特定微博监测等四大维度，对微博全网内容实现全面、实时监测，并为每个监测维度定时出具监测报告舆情危机预警：对于影响重大的负面舆情信息，一经发现，系统会自动以邮件、短信、私信等形式发出预警，以便监控人员能够及时采取措施危机事件分析：为企业提供准确的危机事件信息源、信息内容、事件关键节点等核心信息，帮助企业在第一时间甄别危机源头，掌握事实真相并做出适当回应。产品模块三：社会化精准营销创意发想目标客户选择营销执行效果跟踪数据回收到达策略执