内训师组建方案分析.doc

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内训师组建方案分析

内训师团队组建方案 一、目标 为进一步提高XX公司培训工作水平,促进培训管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部培训资源,着力打造一支优良的内训师队伍,从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。 二、内训师管理小组 ㈠ 小组成员组成 组 长: 副组长: 组 员: 小组职责 1.负责制定XX公司内训师培养计划; 2.负责制定XX公司内训师选拔标准、流程及实施计划。 ⒊ 负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。 4. 负责推动XX公司内训师课程开发方向与课程教材审编。 5. 负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作。 ⒍ 负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠ 内训师分类 根据XX公司内训师培养管理需要,将XX公司内训师分为见习、认证两个等级。 ⒈ 见习级内训师:由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生,部门负责人举荐适合人员,每部门举荐候补内训师不得少于2人(信息管理部除外,由部门负责人指定1人即可) ⒉ 认证级内训师:具备见习级内训师资格者,担任见习级内训师满12个月以上,且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上,年授课累计50课时(含)以上者。 ㈡ 内训师职责 ⒈ 内训师在内训师管理小组的统一管理下,按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程,编写讲义并实施培训; ⒉ 在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。 ⒊ 采取不同方式调研培训需求,了解员工对培训课程的具体需求,对课程内容、讲课方式的反应,帮助和引导员工进行工作改善(将培训知识转化为工作助力),逐步完善培训内容和讲义,同时对学员培训效果进行跟踪评估。 四、内训课程分类 = 1 \* GB4 ㈠ 通用类 海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等; = 2 \* GB4 ㈡ 管理类 管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等; = 3 \* GB4 ㈢ 业务类 运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等; 五、内训师选拔计划 ㈠ 各部门内训师授课方向及内训师名额分配 序号 单位 授课方向 名额分配 1 综合管理部 通用技巧类 3 管理能力类 2 业务知识类 2 2 营运管理部 入职培训类 2 业务知识类 3 3 招商采购部 管理能力类 2 业务知识类 3 4 计划财务部 入职培训类 2 业务知识类 3 5 信息管理部 业务知识类 2 6 物业安全部 入职培训类 2 消防安全类 2 业务知识类 2 合计 30 ㈡ 选拔标准 ⒈ 申报条件 ⑴ 认同企业文化、忠诚海航事业,具有良好的个人品德和社会责任感。 ⑵ 取得大专(含)以上学历,具备自身行业相关资格证书,有2 年以上相关工作经验;或具备5年以上相关工作经验,热衷培训工作;特别优秀的员工可适当放宽选拔条件。 ⑶ 掌握基本的授课技巧(有对应课程),口齿清晰、语言流利、表达清楚,具有良好的组织能力、信息传递和沟通能力。 ⑷ 形象、气质良好,性格外向。 ⒉ 审查资料 ⑴ 《内训师申请表》(见附件)。   ⑵ 符合申报条件的学历证明原件、复印件。 ⑶ 一寸免冠彩色照片1张。 ㈢ 选拔流程 ⒈ 凡符合内训师资申报条件的员工需填写《内训师申请表》,根据选拔标准、授课方向和指标分配等方面为依据,经所在部门领导批准后报内训师管理小组,由内训师管理小组对申请人进行初步评选考核。 ⒉ 评选方法 步骤 方法 目的 第一环节 审核内训师申请表(20%) 通过简历和调查了解,可以知道其受过何教育、有何经验,从事过什么工作,主持过什么培训。 第二环节 面谈提问(30%) 如对培训方法的熟悉程度,是否了解各职能部门的运作情况,是否认同海航文化,是否知道培训与一般教育的区别,怎样达到培训目的等,以了解其实际知识水平。 第三环节 公开试讲(50%) 通过公开授课全面了解其知识、经验、培训技能和个人风格,再对其能否胜任做决定。 通过审核内训师申请表(20%)、面谈提问(30%)、公开试讲(50%)三个环节进行评选考核。 六、培养管理 ㈠ 内训师技能培养阶段 课程安排(时间待定) 实施计划 培训内容 第一阶段 培训前准备 公司参训的候补见习内训师根据本方案以上流程进行选拔,根据“人岗匹配”的宗旨,由培训及开发主管提供统一的课程教案模板,参训候补见习内训师(后称“学员”)按照指定的课程教案收集工作流程\案例\业务知识等相关资料,按照时间节点要求制作课程教案并呈报内训师管理小组审核。 第二阶段 集中进行《专业内训师TTT基础训练》 课程设置一:《PPT制作与使用技巧》3小时(共计6h—7h),讲师针对学员在前期准备的课程教案,指导学员将其转化成幻灯片。 课程设置二:《专业内训师TT

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