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法国雅高酒店管理公司诺富特酒店品牌详述开发营运指南(52页)_精品
WORLDWIDE
WERSION2.4-AUGUST 2004
INTERNATIONAL EDITION IN CHINESE
1
ACCOR DGTH-Marque Novotel-Expertises et Methodes
NOV_WE_AB001_ABC NOVOTEl V2.4 AUG 04
目 录
酒 店 理 念 4
酒店的各个品牌 6
A—欢迎
A1—酒店整体的构思 8
A2 －顾客 10
A3 －酒店提供服务的范围 11
A4 －附属标志和特别设置 12
A5 －现在和将来的风格 13
B －诺富特建筑
B1 －诺富特位置 15
B2 －建筑设计总的原则 16
B3 －标识和标识牌 18
B4 －出入口－室外工程－停车场 19
B5 －花园和游泳池 20
B6 －入口接待大堂，卫生间 20
B7 －餐厅 22
B8 －多功能会议室和它的前厅（会议和活动） 25
B9 －商务中心 26
B10 －健身中心 27
B11 －电梯，楼梯和客房走道 27
B12 －诺富特的客房 28
B13 －残疾人通道 33
B15 －员工区域 35
B16 －设备房 35
B17 －施工技术 36
B18 －服务设备的安装能源提供 36
C－诺富特舒适感
C1 －舒适的标准 39
C2 －法定的参照标准 39
C3 －安全的建筑物 39
C4 －消防安全 40
C5 －电气设备安装的安全 41
C6 －顾客舒适度 41
C7 －员工的舒适度 44
C8 －通讯和管理工具 46
C9 －健康和安全规定 47
C10 －对环境影响的控制 48
C11 －安全 50
C12 －服务设备和安装的可靠性 51
C13 －日常保养 51
筹备工程项目时用附件：
如需要时，其它附件如下：
诺富特章节 e-mail : HUGNOT-PAVIOT-Delphine@_
设计与风格 e-mai : DGMVI-stylecat@
酒店技术指南（技巧和方法）e-mai : ALEXANDRE-Francoise@
当进行工程施工或工程改造时，也有必要参照“雅高诺富特”施工规范。
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