2016年便民办税春风行动工作内容分工与进度安排表.doc

2016年“便民办税春风行动”工作内容分工与进度安排表 2016年“便民办税春风行动”工作内容分工与进度安排表 版块 类别 编号 工作事项 工作内容 牵头部门 配合部门 完成时限 （一）推进服务深度融合 1、深化国地税合作 1 落实国税、地税合作规范 按照税务总局要求，实施国税、地税规范化管理，细化实施方案，强化责任落实，确保《国家税务局 地方税务局合作规范（2.0版）》有效落地，进一步解决纳税人反映的办税“多头跑”、执法“多头查”、资料“多头报”、政策“多口径”等问题。 征管和科技发展股 相关业务部门 基本合作事项2016年底前全面落实到位 2 积极推进国地税业务一厅办理 整合国税、地税办税服务厅资源，已有办税服务厅采用互设窗口方式联合办税；新、改、扩建办税服务厅，双方共建共管共用；双方共派人员进驻政府行政服务中心，努力实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式，逐步使现有国税、地税办税服务厅成为联合对外提供办税服务的场所。 纳税服务股 征管和科技发展股 2016年4月1日起实施 2、简化优化办税流程 3 深化商事登记制度改革 进一步落实好“三证合一、一照一码”改革相关办法及流程，落实商事登记制度改革相配套的事中事后监管措施。 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年按照省局部署落实好相关工作。 4 优化涉税审批 实行审批事项一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件，推行网上审批。 办税服务厅 纳税服务股 征管和科技发展股 信息中心 2016年1月1日起推行 5 推进简并征期 区分纳税人实际情况，合理简并纳税人申报纳税次数。 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年4月1日起实施 6 规范落实首问责任等制度 以“内容明确、职责清晰、流转高效、取得实效”为目标，规范落实首问责任、限时办结、预约服务、延时服务、24小时自助办税服务等便民服务举措，缩短纳税人办税时间。 纳税服务股 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年4月起落实相关制度 7 推进财税库银联网 推进财税库银联网缴税等便民服务举措，方便纳税人。 收财股 征管和科技发展股 信息中心 2016年底前进一步提高覆盖面 3、清理规范涉税证明和手续 8 清理规范涉税证明 凡没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消。确需申请人提供的证明，要严格论证，广泛听取各方面意见，并作出明确规定，必要时履行公开听证程序。 纳税服务股 相关业务部门 2016年6月底前完成梳理论证和清理工作 9 规范简并报表资料 规范、简并纳税人报表资料，实行纳税人信息一次采集、按户存储、共享共用。能够从信息系统提取的数据信息不得要求纳税人重复报送。 征管和科技发展股 信息中心 2016年7月1日起实施 4、创新服务方式 10 二维码一次性告知 落实二维码一次性告知制度，以《全国税务机关纳税服务规范》等规范为基础，实现纳税人基础办税流程、报送资料、办理时限等一次性电子化告知。 纳税服务股 相关业务部门 2016年元月实施 11 缩短办税时间 推行办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税。 纳税服务股 信息中心 相关部门 2016年实施 12 充实窗口一线 通过调配人员或政府购买服务等方式增加办税服务厅等一线窗口人力资源。 人教股 纳税服务股 相关部门 2016年实施 13 推行办税无纸化、免填单 严格按照《纳税服务规范》，依托金税三期系统及相关辅助软件，全面推行办税无纸化和免填单服务。 纳税服务股 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年实施 14 免费提供申报软件 为纳税人提供免费申报软件并确保其基本申报功能。 信息中心 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年实施 15 办税事项全县通办 在同城通办的基础上，稳步推行税务登记、纳税申报、发票管理、发放涉税表证单书、受理纳税咨询等业务全县范围内通办。 纳税服务股 征管和科技发展股 相关业务部门 2016年7月实施 16 发挥中介组织作用 按照简政放权、便民利民原则和总局制定的《税务师事务所行政登记和监管办法》，规范税务师事务所的相应权利，更好地发挥社会涉税专业服务组织积极作用。 纳税服务股 县国税局有关部门 2016年实施 5、创响服务品牌 17 加强12366热线建设 加强12366热线建设，扩大知识库应用范围，提升12366热线接通率和答复准确率。 纳税服务股 办税服务厅 相关业务部门 2016年实施 18 推广应用综合纳服平台 按照省局部署，升级手机APP办税系统，实现集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查六项功能