2016利害关系人之沟通-兆丰金控.pdf

CSR Report 2016 利害關係人之溝通 豐金深體認企業追求永續展，必須利害關人維持明暢的溝管，了解利害關 人的需求想法，並時採因應策因，豐金過各種溝管，持續蒐集利害關人關 心的議，並司站利害關人區示各種利害關人的聯絡窗口電電子郵件信 箱，供利害關人表意見，蒐集關的議另企業社會責任頁區增設利害關人意 見調查表，蒐集利害關人關注的議，期作為企業社會責任報告書議露的方向，修訂企業社 會責任策相關決策之參考 利害關係人之鑑別 售016經企業社會責任委員會工作組討論，鑑別出豐金之利害關人群體，包括股東 投資人員工戶府機關社區供應商媒體等七個群體，售015相較，售016 社區非營利組織合為一，統稱社區，另新增媒體一，主要因豐銀美國裁罰案，引 國媒體熱烈討論，喧騰一時，顯示媒體關的議豐金的衝擊不容覷，本司已持續強 媒體的溝 利害關係人關注之議題 售016豐金過多元溝管利害關人溝，蒐集的利害關人關注議，經彙整如表 利害關係人溝通管道與關注的議題 利害關係人 相關對象 主要溝通管與方式 2016年提出之議 股東 一般股東 ˙每告營效 1.法遵循 投資人 外資股東 ˙每召開股東會 售.營效 大股東 ˙定期不定期開資訊觀測站 唯.風險管理 析師 告露資訊 4.資本管理 ˙不定期參國外法人說明會 5.局併策略 投資人關會議 6.司治理 ˙設置中英文站，投資人區 7.資訊露 告報務股務等資料 8.薪酬制 ˙設立言人制 9.洗錢防制 10.股東權益 CSR Report 2016 利害關係人 相關對象 主要溝通管與方式 2016年提出之議 員工 工會 ˙豐銀部站設工會討論 1.薪酬福利 體員工 園地供員工表意見 售.制 ˙設立員工申訴管並依法告 唯.訓練展 ˙不定期或定期員工會議 4.勞資關 ˙定期辦員工衛生講 5.職場環境 ˙電子郵件 6.效考 ˙社群媒體 7.溝管 ˙勞資會議 8.申訴管 9.益慈善 戶 現戶