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平安保险KPI指标 全方位 KPI 指标举例 - 产险总经理 全方位 KPI 指标举例 - 证券总经理 全方位 KPI 指标举例 - 信托总经理 全方位 KPI 指标举例 - 个险销售协理 全方位 KPI 指标举例 - 个险营销总经理 全方位 KPI 指标举例 -人力资源总监 全方位 KPI 指标举例 -首席信息运行官 全方位 KPI 指标举例 -首席财运行官 全方位 KPI 指标举例 -个险财务部副总经理 版权声明 本ppt为网络收集,有任何疑问请及时和本人联系,我将在第一时间做出处理。如有侵犯你的利益,非常抱歉,收到通知后我将立刻删除 版权声明 如果你能看到这里的文字,最好还是删除了的好,因为这些文字并没什么特别的意义,只是一个无聊的人做出的无聊的行为,别以为这里是空白的就是什么都没有,别相信你的眼镜,你看到的未必是真的,你没看到的未必就没有发生 W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M 职位名称 日期 职位的主要目的 三至五项重要的工作职责 工作表现衡量指标 KPI 营 运 管 理 财 务 顾 客 内 部 流 程 学 习 与 成 长 寿险总经理 2001年11月1日 规划策略及确保其有效运行,以达寿险业务之中、长期营运目标 1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部,以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程,以有效控 制成本 保费收入 利润 新保费收入成长率 市场占有率 继续率 策略顾客满意度 市场形象 策略新产品开发速度 理赔及时性 赔付率 人均产能 销售主管的满意度 - 团队士气 - 能力成长 - 薪酬 寿险部门人员的满意度 - 能力成长 - 工作环境 - 薪酬 - 团队合作 留才率 - 绩效表现前1/3 - 绩效表现中等1/3 职位名称 日期 职位的主要目的 三至五项重要的工作职责 工作表现衡量指标 KPI 营 运 管 理 财 务 顾 客 内 部 流 程 学 习 与 成 长 产险总经理 2001年11月1日 规划策略及确保其有效运行,以达产险业务之中、长期营运目标 1.规划中、长期产险业务的策略方向 2.拓展产险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部,以提 升人员之专业知识、服务质量及效率 5.创建严谨的后台运作流程,以有效控 制成本 保费收入 利润 新产品保费收入成长率 新保费收入成长率 市场占有率 继续率 策略顾客满意度 市场形象 策略新产品开发速度 理赔及时性 赔付率 人均产能 产险部门人员的满意度 - 能力成长 - 团队合作 - 员工认同 优秀专业经理人比例 - A类干部 - B类干部 留才率 - A类干部 - B类干部 职位名称 日期 职位的主要目的 三至五项重要的工作职责 工作表现衡量指标 KPI 营 运 管 理 财 务 顾 客 内 部 流 程 学 习 与 成 长 2001年11月1日 证券总经理 规划策略及确保其有效运行,以达证券业务之中、长期营运目标 1.规划中、长期证券业务的策略方向 2.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 3.培养并提升人员之专业知识、服务 质量及效率 4.稳健经营公司资产,并达到风险控 管的目标 5.拓展综合证券业务,并创建销售渠 道制度 平均单位风险净资产报酬率〈risk-adjusted ROA〉 营业收入 市场占有率 策略顾客满意度 市场形象 新业务营收成长率 策略新产品开发速度 证券制度流程运作有效度 人均产能 新渠道数量 证券部门人员的满意度 - 能力成长 - 团队士气 - 对公司未来发展的信心 - 绩效管理 专业技能人员比例 留才率 职位名称 日期 职位的主要目的 三至五项重要的工作职责 工作表现衡量指标 KPI 营 运 管 理 财 务 顾 客 内 部 流 程 学 习 与 成 长 2001年11月1日 信托总经理 规划信托业务之中、长期营运方向,清理整顿原有业务,成为将来 保牌及业务发展的重要基础 1.规划中、长期信托业务的策略方向 2.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 3.培养并提升人员之专业知识、服务 质量及效率 4.整顿原有信托业务,以达成国家清 理整顿的要求 不良资产回收金额 实业项目投资回报率 物业租赁收入 利润 营业收入 取得监管部认可 市

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