TS16949 基础知识与条文讲解试题（含答案）.doc

ISO/TS16949：2002基础知识与条文讲解试题 公司： 部门： 姓名： 分数： 一. 判断题每题1分，共30分（正确的打√，错误的打×，不答或答错不得分） ISO/TS16949：2002为汽车行业运用ISO9001的特别要求，基本涵盖QS9000，VDA，AVSQ，EAQF，ISO9001：2000的要求，并且包含有精益生产的要求（√） 在质量管理体系建立时，只需建立质量管理体系所需的顾客导向过程即可（×） 质量管理体系审核时，通常依据有方针和目标/技术规范/法规/合同或协议的要求（√） 本公司质量管理体系包含了产品设计和开发有关的过程，没有对其进行删减（×）此题允许查看质量手册进行确认 组织应确保外来文件得到识别并控制其分发。 （√） 对硬件产品而言可追溯性是指可以追溯到原材料或零件的来源。 （×） 如果顾客批准，可不采用测量系统分析参考手册的方法，采用其它方法分析和接收准则 （ √） ISO/TS16949：2002没有100%准时交付的要求。 （√） 设计和开发多方论证只需要设计和质量人员参加。 （×） 不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待，返工产品按照作业指导书执行。 （√） 除非顾客规定其他方式，组织的供方必须通过经认可的第三方认证机构的 ISO9001：2000认证。 （√） 产品和制造过程批准程序不适用与供方。 （×） 组织必须标识关键过程设备。 （√） 对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。 （×） 内部审核就是内部质量管理体系审核。 （×） 对产品实现进行策划时，必须采用产品质量先期策划。 （×） 在质量先期策划中必须确定每一过程适用的统计工具。 （×） 质量目标不必包含在经营计划内。 （×） 负责产品质量的人员有权停止生产以纠正质量问题。 （√） 管理评审不必每次都报告和评价不合格质量成本。 （×） 产品设计过程中不必考虑减轻产品对员工的潜在风险的方法，这些方法应在制造过程中加以考虑。 （×） 计数型数据抽样的接受水平由组织确定，顾客批准。 （×） 影响顾客要求的产品实现的更改，只要满足顾客的要求就可以了。 （×） 基于过程数据而对设备采取的措施叫预见性防护（√） 顾客财产可能是顾客提供的原材料、部件、工装、设备、图面、包装等（√） 内部审核必须使用特定的检查表。 （√） 特殊特性是影响产品安全性、性能等的产品特性。 （ × ） 合同评审不包括合同的更改 （×） 组织的顾客满意度绩效包括发生的超额运费 （√） 生产工序代理和转岗的工作人员不需培训。 （×） 二、选择题每题2分共30分(单选题) 质量手册需要包括下列方面的内容( D ) A质量管理体系范围 B程序文件或对其引用 C过程的顺序及相互作用表述 D都是 质量管理体系的二阶文件指（ B ） A质量手册 B程序文件 C作业指导书 D表单和记录 质量方针和质量目标的关系（ A ） A方针是目标的框架 B目标是方针的框架 C没有关系 D以上都不是 组织各影响产品质量的岗位为达到能够胜任的能力，可以采取的措施有（ E ） 培训 B技能 C教育 D经验 E以上都是 下列不属于IATF规定的汽车范畴是（ D ） A汽车 B货车 C摩托车 E农用车 下列不属于八项管理原则的是（ C ） A以顾客为关注焦点 B领导作用 C理论联系实践 D全员参与 下列不属于过程的要素的是（ D ） A输入 B输出 C资源管理和利用 D提高效率 对过程能力指数Cpk的要求（ C ） A越高越好 B超低越好 C适中即可 D以上都不是 ISO9001：2000与ISO9004的关系下列下正确的是（ D ） A协调统一的 B可单独使用 C可以一起使用 D以上都正确 测量系统分析时，通常不一定要求进行分析的是（ B ） A GRR B稳定性 C线性 D偏倚 进行重复性和再现性分析时，通常测量系统合格的GRR%范围是（ A ） A GRR%＜10% B 10%≤GRR%＜30 C 30%≤GRR% D都不是 FMEA中对严重度（S）的描述正确的是（ C ） A严重度只能通过设计更改来降低 B严重度很高（通常S≥9）时应设定该特性为特殊特性 C AB都正确 D都不正确 公司的最高管理者通常是（ A ） A总经理 B董事长 C 股东 D经理 管理评审输入中的审核结果包括下列（ D ） A内审 B顾客审核 C认证审核 D以上都是 PPAP的提交是按哪个要求进行的（ A ） A顾客规定的要求 B 3级 C四级 D 5级 三、填空题每空2分共20分 TS要求运用的五大工具有 APQP ， FMEA ，PPAP，MSA，SPC。 内部审核通