第7部分中低端Lanswitch故障排除.ppt

网络管理工程师认证高级培训 中低端LAN Switch 故障排除 引入 熟悉交换机的基本原理和配置 已经能够熟练操作交换机 精通各种交换机的设备特性 需要经常进行故障排除 课程内容 物理层故障排除综述（1） 物理层故障排除综述（2） 常用物理层相关命令-I 常用物理层相关命令-II 课程内容 端口协商以及自环故障排除综述 常用的端口配置命令（1） 常用的端口配置命令（2） 常见故障现象的分析 课程内容 VLAN故障排除综述（1） VLAN故障排除综述（2） VLAN故障排除综述（3） VLAN故障排除综述（4） VLAN TRUNK配置不正确导致业务不通 课程内容 网络管理故障排除综述 网络管理故障排除主要有如下两种： 网络设备和网管之间的通信故障 网络设备的网管配置错误 网络设备和网管之间的通信故障 此种故障应该属于网络连通性的问题。其具体故障排除过程参见其他部分。但是在网络管理故障排除时，我们首先应该确认是否属于此类问题 网络设备的网管配置错误 网络管理协议SNMP版本不匹配 SNMP的团体属性不匹配 SNMP的用户名和密码不匹配 课程内容 设备兼容性故障排除综述 网络飞速发展，网络设备并存，设备兼容在所难免。目前我们可以将设备兼容性故障分为三类： 使用不同的协议实现同一功能的设备，在相互通信时的协商； 使用同一协议规范但使用不同的实现方法的设备，在相互通信时的协商； 使用同一协议规范也使用相同的实现方法但采用不同缺省参数的设备，在相互通信时的协商。 设备兼容性故障解决措施 使用不同的协议实现同一功能的设备，在相互通信时的协商； 采用统一的国际通用标准（IETF标准组织规定） 使用同一协议规范但使用不同的实现方法的设备，在相互通信时的协商； 确认协议实现具有标准的界面 准确配置协议界面的参数，确保协商成功 使用同一协议规范也使用相同的实现方法但采用不同缺省参数的设备，在相互通信时的协商。 准确配置协议界面的参数，确保协商成功 设备兼容性故障解决步骤 对于设备兼容性故障，我们一般按照如下步骤进行故障排除： 首先确认是否采用了统一的协议规范；如果没有，修改协议规范的使用，达成统一。 如果协议相同，进一步确认实现方法是否一致，如果不一致，我们应该确认它们具有相同的界面，而且界面交互的参数一致。 如果故障仍然没有解决，这往往出现在设备配置的参数值不统一所致。此时对设备所有可配参数进行确认并统一。常见的参数如：MTU等。 另外，现在很多设备都具备很多的自动协商的功能，如果在自动协商不成功的情况下，建议大家将自动协商改为强制工作模式。 PING报文单通 PING报文单通 -处理过程 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 此页标题禁止有多级标题，更不要出现所在章节的名称。 此页标题要简练，能直接表达出本页的内容。 内容页可以除标题外的任何版式，如图、表等。 该页在授课和胶片＋注释中都要使用。 * * 物理层故障 端口协