暑期社会实践报告——关于大学生消费和维权意识的探索和思考暑期社会实践报告——关于大学生消费和维权意识的探索和思考.doc

关于大学生消费和维权意识的探索和思考 XXX （XXXX学院 XXXX专业班级 XXXXX） 摘要：本文主要针对安徽省马鞍山市大学生生活中的消费，对其进行调查和研究，并根据大学生们需要日益提高的维权意识提出一些建设性的意见。 关键词：大学生 暑期消费 维权 随着我国社会主义市场经济的日益繁荣，人民的钱包逐渐鼓起来，从而消费水平也日益提升。大学生作为消费队伍中特殊并且重要的一支，逐渐形成了一个拥有人数众多的高等教育消费市场。大学生消费市场作为重要的组成部分越来越多地成为人们关注的焦点。而作为一名大学生，我们有必要对自身的消费状况有一定程度的了解，并进行合理安全消费，从而促进消费市场健康繁荣的发展。所以，暑假期间我和几个同学组成了一个小队，针对马鞍山市大学生消费进行了一系列的调查和研究。 社会实践活动的过程 （一）对马鞍山市商场的大学生消费进行调查 我们对马鞍山市的一些电子市场、服装市场、化妆品市场、健身房、图书馆和一些大中小型日用品市场进行调查，了解大学生的消费水平和消费趋向。 （二）对马鞍山市100名大学生进行问卷调查 我们制作了一份调查问卷，问卷内容主要针对大学生暑期消费和维权意识。我们将问卷分别发放给马鞍山市花山区、金家庄区、雨山区和向山区的100名大学生，并对调查的结果进行统计。调查问卷内容如下： 1.单项选择： （1）您的性别： A.男 B.女 （2）您的家庭月平均收入（家庭月总收入/家庭人口数）是： A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-4000元 D.4000元以上 （3）您平均每个月的生活费是： A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-1500元 D.1500元以上 （4）您的主要经济来源是： A.父母给的生活费 B.自己兼职 C.A和B都有 （5）您知道自己每个月花了多少钱么： A.知道??会留心 B.偶尔会统计 C.从来没统计过 （6）您在衣食住行方面的主要标准是： A.以经济实惠为主 B.追求高标准 C.兼顾高标准和经济实惠 D.不清楚 （7）您每个月消费的主要项目（除吃饭）是： A.娱乐 B.学习 C.购物 D.其他 （8）您的消费方式主要为： A.实地购买 B.网上购物 （9）您平均每个月的电话费是： A.40元以下 B.40-80元 C.80元以上 （10）您是否有理财习惯： A.留心 B.偶尔关注 C.从来没有这个习惯 （11）您是否做过或正在做兼职： A.计划并实施过 B.计划过但没做过 C.没有计划过. （12）您觉得自己的消费维权意识怎么样： A.很好 B.一般 C.比较淡薄 （13）您对消费投诉的一般程序了解多少： A.大致程序都比较清楚 B.只知道一点点 C.一点儿也不清楚 （14）在学校用校园卡消费时，发现被多刷去2角时，您会： A.提醒收银员，要求找回 B.反正是2毛钱，当作没看到 C.心里骂一句后走人 （15）消费监督，举报电话是多少： A.13231 B.12315 C.12351 2.多项选择： （1）你在哪方面花钱比较多 A.学习 B.娱乐 C.恋爱 D.电子产品换代 E.基本生活 F.交通通讯 G.交际 （2）当你想要买某样东西时，去又发现钱不够，那么你会 A.问父母要钱 B.自己攒钱 C.向同学朋友借了再说 D.放弃购买 E.其他 （3）如果你有打工的经历或打算,目的是 A.补贴目的 B.增长社会经验 C.大家都这样 D.渴望独立. E.闲着没事干 （4）如果在消费时不能做到价廉物美，你更注重的是 A.价格 B.质量 C.品牌 D.服务态度 E.其他 （三）总结并讨论这次调查的结果，提出一些建设性的意见 社会实践活动的调查结果 市场调查结果 我们对马鞍山市市场调查结果进行总结，发现近5年电子市场、服装市场、化妆品市场和健身房的大学生消费人数逐年增加，尤其是电子市场，暑假期间大学生消费电子产品的人数占总人数的近7成。而图书馆的消费人数却比5年前要下降许多，而且去图书馆消费的大学生几乎是大三即将面临考验的学生。 问卷调查结果 我们对大学生问卷调查结果进行统计，对于大学生消费的调查结果显示，这次统计的100名大学生中有56%为男性，44%为女性；家庭月平均收入1000元以下的占5%，1000-2000元的占47%，2000-4000元的占35%，4000元以上的占13%；生活费500元以下的占3%，500-1000元的占37%，1000-1500元