百得360度绩效案例分析.ppt

“百得-东半球ADP实施”案例分析;;案例闲谈分享（蒙古青年 VS 王岐山） ;2007年北京“兰会所”开业事件;OUTLINE;1910 百得公司由ALONZO DECKER和DUNCAN S.BLACK共同创立。1914?开发了世界上首个枪把式可携带电钻。 1936 百得公司股票在纽约证券交易所上市。 1978 百得公司在109个国家拥有销售部。;1993 百得运营重组，国际小组分成拉丁美洲和东半球。 1996? 百得公司销售额达到49亿美元，员工超过2.9万。1998 百得（苏州）科技有限公司2月正式开业。;百得东半球总裁：比尔.兰斯卡特 履历介绍：1988-1990 澳大利亚百得高层管理. 1990-1995 北美动力工具小组市场销售、专业产品部副总裁. 1995年10月 百得东半球总裁.;尼可拉斯.列文（Nicholas Levan） 职 务：市场副总裁 国 籍：美国 反馈信息：赞同;艾尼塔.雷穆（32岁，女，在百得工作6年，在亚太地区有影响力） 职 务：人力资源经理 国 籍：不详 反馈信息：反对（理由有三） 1、亚洲人不愿意以美国人的方式做事； 2、亚洲人不相信ADP的必威体育官网网址性； 3、从MBO到ADP的改变过激。 总结：亚洲人的本性不支持激进的改革。;艾瑞克.昂（Eric Ang） 职 务：商务部主任（新加坡和马来西亚） 国 籍：不详 反馈信息：不适合（亚洲人不会表露自己的想法和职业野心，有可能适得其反）;沙龙.宋（Sharon Song，最近加入，之前在新加坡广播公司和索尼公司） 职 务：人力资源主管 国 籍：新加坡 反馈信息：不值得小题大做（顾虑有二） 1、职员； 2、语言问题。;刘梅.萨拉麦特（之前在日本跨国公司工作） 职 务：方法与流程经理 国 籍：马来西亚 反馈信息：担心，愿意试一下。 1、经验：加薪是成绩的认可； 2、唯上：质疑上司，两败俱伤；质疑上司下属，就是质疑上司。;梅林德.卡普尔 职 务：信息管理系统经理 国 籍：印度 反馈信息：有自己的观点。 1、赞同，信息管理系统可以从内部顾客得到反馈； 2、在印度ADP需调整：同级评价在印度和新加坡没用。;光楷.李（Lee Kuang Chain) 职 务：设计中心工程部经理 国 籍：???详 反馈信息：期望会增加 1、公司照顾员工一切； 2、如未照顾，则产生抱怨。;* 任何绩效考核方法的出现都是源于现实问题;概念提出：管理专家彼得·德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的。 前提假设：相信人的积极性和能力（自主自我控制，自觉完成目标，自动自我评价） 指导思想：以麦格雷戈Y理论为基础的，方法上是泰勒X理论科学管理的进一步发展。 前提特点：重视人的因素、建立目标锁链与目标体系、重视成果。 管理特点：明确目标、参与决策、规定时限、评价绩效。;1、克服传统管理的弊端。 2、提高工作成效。 3、使个体的能力得到激励和提高。 4、改善人际关系。;360度绩效评估的特点;360度绩效评估的特点;设计依据;;兰卡斯特的问题与选择;兰卡斯特的问题与选择;ADP与克拉克洪\斯乔贝克(Kluckhohn Strodtbeck) 六大价值取向理论;ADP与Hofstede’s cultural dimensions;ADP与Hofstede’s cultural dimensions;给兰卡斯特的选择与建议;给兰卡斯特的选择与建议;谢谢大家！