研发管理集锦一.ppt

研 發 管 理 集 錦 (一) 新 產 品 開 發 體 系 耐 候 鋼 代 用 品 質 特 性 案 例 2.核心技術的特色 ● 核心技術的建立靠： 「知識＋經驗」 因此，靠學習的累積大於大躍進式的發明或技術引進； 亦即很難「壓縮」所需的時間。 ● 核心技術的競爭是： －同時提升多種產品及服務的競爭力，超越任何單一產品或服務。 「核心技術＋資源＝產品或服務」 （因） （緣） （果） －具延伸性，是通往未來市場的大道。 ● 核心技術成立的條件是： －企業文化的導引 －各單位的配對（fitness） ● 核心技術的價值只有一個： 「能為顧客提供重要利益的技能」 ∴ 顧客是最終的裁判 ● 核心技術的目的是： －「競爭差異化」 － 它不是人人都有或是易於模仿的技能 3.案例 (1) 由冷軋製程研究 → 鋼片成形性研究 - 核心技術不變，但深化： - 固體力學 - 有限元素分析 - 磨潤 - 材料科學 (2) 由電氣鋼片開發 → 無雜質鋼片開發 基本核心技術為： 極低碳鋼之轉爐吹煉技術 － 鐵水前處理 － 造渣 －脫碳 －真空除氣 四、製程發展 1.製程研究的目的：人有我優，人優我廉 ● 降低成本 －產率 －能耗 －人工 －資產利用率 －物耗 －替代料源 ● 環保規範 －製程減廢 －綠色生產 ● 品質提升 － 減少變異度 － 顧客忠誠度 ● 縮短供應鍊：流程概念 －上、下游聯結 －快速反應 －減低庫存 ● 製程研究的方法：界定、分析、量測、改進、控制 模擬 －電腦（如鍛造之DEFORM） －物理（如水模、塑泥等） 實驗設計法：找出「製程條件窗口」 －田口式 ● SPC ● 放大 －邊界條件 ● 量測、控制及回饋 －感測器 －儀控 ● 製程研究之實踐 ?????????????? ─ 以現況及標竿進行漸近式改善（S－曲線之連續性部份） ─ 以嶄新製程進行躍進式改善（S－曲線之不連續性部份） 4.實例－中鋼的「線上冶金動態控制模式」 ─軋鋼產線根據上製程的結果，自動修正下一製程的條件，因而縮 小品質的變異性，不但提高產率，也滿足客戶自動化加工的需求。 ─根據鋼材前製程的情況，例如化學成分的變化，機動調整後續的軋延或冷卻製程，而使最終產品的性質變異度降至最低；此外，對製程條件可作適度的彈性放寬，簡化鋼種及減少庫存等均有助益。最佳化冷卻製程固溶及晶粒成長預測模式軋延條件沃斯田鐵再結晶及組織演化預測模式冷卻條件沃斯田鐵相變態預測模式產品最終性質預測模式加熱條件化學成分 ─模式之建立： 研發管理集錦（五） 五、防守式的研發策略 1 .原理－「先為不可勝」 「軍形篇」：孫子曰：昔之善戰者，先為不可勝，以待敵之可勝，不 可勝在己，可勝在敵……….. 2 .策略： 深化四大重點： －品質：減少變異度 －成本：系統性改良 －交期：先準後快 －服務：產品之應用 配合本土產業∕市場發展之特色： －文化、地理環境之特色及變化 －與其它產業或市場之綜效性 預防產品之落伍或被取代 －由顧客之角度來界定產品之功能 －探知產品功能及製程改善之瓶頸與極限 －瞭解顧客的顧客………；走動式管理 合作研究 －與上、下游企業或學術機構合作，以擴大能力層面及層次。 －臨界規模之達成：虛擬研究團隊 研發管理集錦（六） 六、攻擊式的研發策略 1.原理－「我專敵分」 「虛實篇」：孫子曰：「……….，故形人而我無形。則我專敵分，我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾而敵寡，能以眾擊寡者，則吾之所與戰者約矣。」 2.策略： 差異化： －品質：客戶期盼之變異度 －可靠度：信賴與穩定 －創新力：優先推出產品，由time-to-market到time-to-volume。 －客服：滿足 → 記住 → 預測 → 改變客戶的需求。 －加值力：附加價值及無形價值 －反應快速力：網路應用；以「速度」為重點，壓縮「時間」。 發展「利基」點，尋求策略聯盟： 深入「三極地區：歐、美、日」之客戶，並建立供應鍊關係： －掌握世界脈動 －淬練本身能力 －取得必要的認證 綜效發展： －掌握核心技術，運用共有資源，以求綜效性。 －考量技術變革率及市場成長率。 研發管理集