秀谷金融文化俱乐部运营管理构思草案.doc

秀谷金融文化俱乐部运营管理构思草案 俱乐部简介篇 …………………………………………………… 2 俱乐部会员篇…………………………………………………… 3 俱乐部活动篇…………………………………………………… 6 俱乐部规范篇 …………………………………………………… 8  俱乐部简介篇 秀谷金融文化俱乐部的目的和性质 秀谷金融文化俱乐部通过社会化的经营战略，以谋求社会资源的有效利用，通过效率与效益的双边途径降低成本，的生活品质，为会员提供延伸服务与增值服务，使会员真正体会优先、优惠和优质，共创商机、共创未来。携手同心、共同进步。共享信息、快乐。保持发展、共赢市场。领导下的执行委员会负责制。 就上图的主要内容简要说明如下： 养生体验：会员通过对养生的了解和亲自感受加深对科学养生的了解。 未病检查：专业健康管理的独有风险检查，也是区别健康、亚健康和疾病的必要检查。它是疾病体检和科学养生服务的基础。 疾病体检：根据风险情况，有目的的体检，避免了盲目体检对身体的危害。 养生管理：避免盲目养生的科学管理，即根据会员风险情况，对会员所实施的有针对性的生活建议和阶段性效果评价服务。通过养生管理可使会员的健康发生有数据可检测的改善，并避免盲目养生的伤害和浪费。 疾病管理：通过有效的循证服务为会员谋求最佳的疾病治疗，避免错误治疗的伤害。 其他关怀：根据全面的健康信息，通过电话、短信、卡片、私人医生等各种方式关怀、满足会员的健康需要。 俱乐部规范篇 俱乐部专职人员接待会员参加活动规范 接到俱乐部活动通知后，应及时向会员发出邀请，并在指定时间内确定会员出席情况。 准时参加由俱乐部组织的准备会议，了解整个活动安排与细节。 陪同会员积极参加活动，并提供贴心随行服务。 俱乐部与第三对方合作规范流程 由俱乐部会员部负责第三方合作的商谈； 确认合作内容与方式后填写电子需求报告上报理事长审批（超过10万的合作，由俱乐部会员部、计财部、秘书处组成联合小组进行）; 经签批后开展合作，产生的费用凭发票单据及结算表直接向财务报销。 俱乐部组织安排活动的规范流程 理事会审议执委会提交的俱乐部年度活动工作报告； 执委会依据年度活动计划选定时间与场地开展活动； 执委会会统筹安排确定会员名单及人数，组织相关工作人员参加活动前的准备会议，做好活动的具体安排； 活动结束，执委会做好会员需求调研和会员满意度调查（电话、短信、问卷）。 俱乐部下属部门、专门委员会与合作单位举办秀谷金融文化活动的申报流程 以部门或俱乐部下属部门、专门委员会与合作单位为主体，向俱乐部会员部提交电子申请报告（申请原因、活动主题、组织形式、会员级别、具体人数、预计费用、公章）； 预计费用低于1万元（含）的由俱乐部会员部签批通过即可，预计费用在1万元至5万元（含）之间的由俱乐部会员部和秘书处共同审批通过方可，预计费用超过5万元的经以上两个部门审批通过后还需最后上报理事长审批； 待审批通过，俱乐部协助申报主体按照申请内容组织开展活动； 活动结束，申报主体提交发票单据及结算表于俱乐部会员部，由俱乐部会员部向财务申请报销。 秀谷金融文化俱乐部于即日起至2014年12月30日为试运营期。 秀谷金融文化俱乐部 撰写人：温彬 2014年9月30日 7 健康俱乐部 重要会员 养生体验（养生服务介绍和体验） 未病检查 无风险 有风险 疾病体检 有疾病 无疾病 疾病管理 养生管理 养生关怀 生日关怀 家庭关怀 疾病关怀 健康信息