科恩集团社会化媒体营销方案V2110621.ppt

科恩集团社会化媒体营销方案 2011.6.21 目录 社会化媒体背景 上海欧文经济学院推广策略 意大利TOSO葡萄酒推广策略 具体推广方法 社会化媒体背景 全球媒体广告：互联网投放规模越来越大 2005、2006、2007—— * 2013 *数据来源：DCCI 中国互联网数据中心 4.67亿中国互联网用户对于不同媒介的接触情况 CCTV的伟，不如老百姓的嘴， * 更不如互联网的微 *数据来源：DCCI 中国互联网数据中心 进行不同消费前，受众获取信息的渠道 对于35%的中国消费者，特别是最有消费能力的这35%消费者而言， 互联网资讯与熟人朋友的口碑推荐，已成为影响他们的第一信息渠道 *数据来源：DCCI 中国互联网数据中心 教育培训信息在互联网的人群覆盖率也略高于其他行业 奢侈品信息在主要通过互联网和社交口碑获得 All Things Social：中国社会化媒体时代已经到来 互联网上最性感按钮的变化 * 2010年6月中国互联网页面浏览量PV比例（月度数据） UGC PV PPC PV 用户原创内容 网站产生内容 Search Share 社会化媒体营销者在哪里取得了成功？ 社交网站是最受欢迎的的营销平台 * 71% 93% BBS却依然是最有效的渠道 2011社会化媒体营销各媒体投放比例趋势（1） 论坛比例逐年降低，但依然是中文社会化媒体的最活跃平台； 微博经过2010年的酝酿已经引起了大部分品牌的重视，2011年将迎来爆发式增长； 中国社交网站2009~2010的高速增长过后遇到新的瓶颈并面临微博分流的挑战； 病毒视频作为最受网友欢迎的广告形式也受到更多重视。 *数据来源：DCCI 中国互联网数据中心 2011社会化媒体营销各媒体投放比例趋势（2） 为什么品牌纷纷加大社会化媒体营销预算？ 想想看，过去的一年里，你和你身边人的信息获取渠道究竟发生了什么变化…… *数据来源：DCCI 中国互联网数据中心 不同目标的营销活动中社会化媒体的传播作用 Brand Campaign Product Event 社交网站 开设品牌公共主页，与消费者成为朋友 论坛 深度沟通改善品牌口碑环境 微博 建立品牌帐号，建立人性化沟通渠道 社交网站 活动发起+红人扩散 微博 活动发起+网友互动 论坛 活动发起、信息告知、引发关注 问答 优化有哪些信誉好的足球投注网站结果评价 博客 意见领袖引导媒体舆论 病毒视频 吸引眼球、激发好奇 论坛 从晒败、分享、求助、等多种形式加深网友对产品的理解 问答 针对产品试用常见问题关键词，优化有哪些信誉好的足球投注网站结果反馈 博客 意见领袖观点带动网友跟风，培养消费习惯 社交网站 朋友间的分享推动流行的话题更流行 论坛 中文互联网90%的热点源自论坛议题，充分发挥网友创造力的沟通平台 微博 召集围观，引发流行 病毒视频 吸引眼球、激发好奇、事件营销的极佳内容载体 上海欧文经济学院推广策略 目标受众人群在哪里？ 据网民行为调查，我们的目标受众（18-24岁、未婚、一线城市无收入的学生群体）一般通过这些网络渠道获取升学留学信息。 因此，我们的营销目标为在以上媒介中提升“上海欧文经济学院”的声量。 精准投放 *数据来源：艾瑞咨询 推广媒介策略 留学BBS 社交网站 网络有哪些信誉好的足球投注网站 国内几大人气留学类论坛（滴答网、太傻论坛、寄托家园）及门户社区留学BBS板块 以庞大的学生群体为用户基础的国内最大的社交网络 更权威更专业的网络媒体，优化有哪些信誉好的足球投注网站引擎 与目标受众主动沟通，商业信息的直接植入，优化有哪些信誉好的足球投注网站 意大利TOSO葡萄酒 品牌目前网络舆情 利用GOOGLE有哪些信誉好的足球投注网站“意大利Toso”，目前只有1380条结果，声量明显不如其他同类品牌。 在社会化媒体中基本无相关信息。 我们可以看到：“意大利TOSO”基本没有网络用户基础，也没有利用到社会化媒体这个最适合奢侈品口碑推广的媒介。 “意大利TOSO”需要利用社会化媒体提升品牌知名度！！ 舆情思考 存在问题 1.网络舆情整体声量较低 2.品牌无关信息较多，内容复杂容易混淆，影响网友对品牌的认知 3.品牌现有信息太过分散，未有效针对目标人群投放 应对策略 大量投放品牌相关话题、扩大内容延展度和覆盖率 植入相关内容，引导网友对于意大利Toso品牌、产品树立正确的认知 对信息投放阵地作更完整的规划，直接针对目标消费者 推广媒介策略 目标受众？ 月收入5,000+的城市白领 22-35岁 他们：享受生活，追求高品质的物质消费 他们在哪？ 微博：新浪微博； SNS社区：开心网 各媒介具体推广方法 论坛推广方法 以晒败帖、评测帖、求助帖、连载帖、真人秀、八卦帖、罗列帖……等形式的话题植入品牌信息。 结合留学论坛的特性量身打造最具吸引力的主题，并充分利用KOL影响力，配合活跃网友ID维护工作强化品牌讨论氛围，