家乐福之管理信息系统(必威体育精装版).pptVIP

NO.5组员: 张莎莎 张雪蕊 吴文碧 汪点点 叶静 朱文蕾 家乐福简介 成立于1959年，总部在法国巴黎。 大卖场业态的首创者，目前欧洲第一、世界第二的大型国际化零售连锁集团。 2001年成为最国际化的零售企业；2010年全球500强企业第22位。 现有15,000余家店面，业务范围遍及世界30余个国家和地区，员工总数超过50万；在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店，目前主要以三种经营型态呈现，分别是：大型量贩店、量贩店以及折扣店。此外，还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩。 家乐福信息管理系统 主要有两种信息系统——DSS和EDI。 DSS（Decision Support System ）：内部决策支持系统，如POS数据、库存控制水平及外部数据资源利用。 EDI （Electronic Data Interchange ）：电子数据交换。 一，DSS系统： 辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统，为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。 二，EDI系统： 即把买卖双方在贸易处理过程中的所有纸面单证由EDI通信网来传送，并由计算机自动完成全部（或大部分）处理过程。具体为：企业收到一份EDI订单，系统自动处理，检查订单是否符合要求；然后通知企业内部管理系统安排生产，向零配件供销商订购零配件等，有关部门申请进出口许可证，通知银行并给订货方开出EDI发票，向保险公司申请保险单等，从而使整个商贸活动在最短时间内准确地完成。也就是说，EDI系统是将订单、发货、报关、商检和银行结算合成一体的系统。 相关子系统的建设情况 1、功能强大的 POS 收银管理系统 POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 前台POS系统功能支持POS机和POS外置，设置灵活,可脱网单机运行，当网络连通后会自动将数据上传服务器中；具有热站点备份功能；前台省纸与色带双寿命设计；DOS仿真方式，界面简单明了。 2、基于EDI系统的VMI供应商库存管理系统 VMI(Vendor Managed Inventory)是QR(Quick Response)系统的一种重要物流运作模式，也是QR走向高级阶段的重要标志。QR指通过共享信息资源，来建立一个快速供应体系来实现销售额增长，以达到顾客服务的最大化及库存量，商品缺货，商品风险和减价最小化的目的。 VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向，即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单或连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。???? 3.基于因特网的电子商务发展形势 公司建立的基于Internet的B2C型电子商务交易平台--E-Shop，是公司网站的一个重要组成部分，涵括了会员服务、购物指南（促销产品、热卖产品、必威体育精装版产品以及全部产品的信息，历史订单激活等模块）、在线购物演示、在线配货流程、缺货登记等界面，并及时更新, 成为公司提高营销销售、加强客户满意、跟踪消费需求的又一平台。 4.电脑技术及信息化的广泛应用 内部人员管理机制： 1.实行打卡制，出勤情况和加班情况通过这张卡反映。 2. 职工个人性息有HR管理，任何奖励或过失都记录在册，直至离职。 商业管理功能： 1采用导航式WINDOWS界面，操作简便，易于掌握 2系统与老版有高度的兼容性；完整的条码体系系统支持店内码、商品国际码、电子秤打印条码（13位或18位），同时支持一品多码管理，可快捷检索，收银效率高。安全机制严密，设置系统及数据的权限控制，加强安全监控。 强大的销售管理: 1.系统支持多种商业需求，支持捆绑销售，特价等多种促销方式。 2.支持多种连锁管理模式。门店可实施不同的价格体系；总部可随时调整门店商品价格，调价可立即或在指定日期生效。 在库存管理方面的拓展应用： ??? 1)系统应用于进货流程，可以方便设置商品的大小包装信息，使商品按照不同的包装单位进行采购、验收、调拨、批发、配送及销售，系统自动进行换算；对于一个商品多个供应商的情况，会根据先进先出的原则或低价优先的原则处理与供应商的结算； ??? 2）系统可根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息，自动按照不同的供应商生成采购订单；也可手工输入