第五篇-领导工作.pptVIP

第五篇　领导工作 管理情景：一次夭折的改革 卫刚原是公司人事部的干事，最近被提升派到公司营销部任经理。这个部门，管理混乱，人心涣散，营销绩效不断下滑，公司领导很不满意，这次派卫刚来彻底解决这一难题。卫刚到任后，不动声色，但暗中做了许多调查，已弄清情况，并针对本部门实际搞出一整套整顿措施与方案。于是，他大刀阔斧地搞起改革。整顿劳动纪律，批评处罚违纪者，改革奖金发放办法，对营销业绩明显不好的还扣了部分工资。他想，这些是各单位改革的成熟举措，而且力度又大，一定会迅速奏效。但是，令他十分震惊的是，改革不但没能奏效，而且，遭到部下的强烈抵制，奖金发放办法明明是富有激励性的好办法，可是却遭到几乎所有人的反对；被他批评的人，竟然当众与他“顶牛”；被他扣了工资的人，居然找到他家里闹…营销业绩更差了，卫刚已被弄的狼狈不堪。 学生分析与决策 ⑴你认为是卫刚的改革措施不当，还是领导方式出了问题？ ⑵你知道什么是领导方式吗？你能分析它是一种什么样的领导方式吗？ ⑶卫刚的领导权威明显受到挑战，原因何在？ 学习目标 1、了解领导的涵义及领导工作的重要性； 2、理解权威的形成机制及权力的合理使用原则； 3、掌握各种领导方式理论； 4、能够在不同情形下，选择使用合适的领导方式。 领导职能概述 1．领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为）。 2．领导的实质 　　领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。 3．领导手段 指挥、激励、沟通 知识研修 一、领导方式理论 二、权力及其来源 三、权力的运用 四、授权 一、领导方式理论 1．特性理论 2．行为理论 3．权变理论 4.当代对领导方式研究的新成果 案例分析——哪种领导类型最有效 1．特性理论 　 基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 主要成果： ⑴努力进取。⑵领导动机。⑶正直。⑷自信。⑸业务知识。⑹感知别人的需要与目标，并具备善于有针对性调整自己领导方式的能力。 谁是造福的世界优秀领导者 甲：笃信巫医和占卜家，有两个情妇，有多年的吸烟史，而且嗜好马提尼酒； 乙：曾经两次被赶出办公室，每天要到中午才肯起床，读大学时曾经吸食鸦片，每晚都要喝一夸脱（大约一公斤）的白兰地； 丙：曾是国家的战斗英雄，保持着素食的习惯，从不吸烟，只偶尔来点啤酒，年轻时没有做过什么违法的事。 2．行为理论 　　基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。 管理方格理论 管理方格理论 　　你认为9.9：团队式的管理是唯一正确的领导方式吗？它的局限是什么？请按照管理方格理论评价你的领导方式，并在图8.3上标出。 3.权变理论 基本观点。权变理论是在特性理论与行为理论的基础上发展的，反映了当代管理理论发展的重要趋势。权变理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式表示： 有效领导=F(领导者，被领导者，环境) 即有效地领导是领导者自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。 主要成果。 主要成果 ⑴这一理论最早是由坦南鲍姆与施密特于1958年提出的。他们认为，领导者的力量、被领导者的力量和环境的力量共同决定领导行为的有效性。⑵菲德勒模式。他认为，对领导工作影响最大的因素是：领导者的职位与其实际拥有的权力、工作任务结构的明确程度、领导者与被领导者的关系。 ⑶佛鲁姆—耶顿—詹格决策模式。主张要先对领导环境运用决策技术进行评估，再选择不同风格的决策方式。 ⑷罗伯特.豪斯提出的“途径—目标”理论。 情景分析 团队： 经理—唐僧：目光远大，目标明确，注重行为规范，将带领3个成员实现到西天取经的任务，为此，必须不断降妖除魔 情景分析 当代对领导方式研究的新成果 领袖魅力型领导。是一种靠领导者个人魅力团结带领组织成员去实现目标的领导方式。 变革型领导。这是一种敢于突破传统，坚持创新，善于鼓动的领导方式。 后英雄时代领导。后英雄时代领导是指通过不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的英雄意识，使有效领导渗透于整个组织的一种领导方式。 案例分析——哪种领导类型最有效 ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 讨论 1．你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预测这些模式各将产生什么结果？ 2．是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？