精品课课件 仓储管理实务（全套讲义） ..ppt

第十章 仓储管理人员管理 2．仓储管理人员培训的整体素质要求 实例：仓储管理人员选聘信息记录。 选聘信息记录表 信息类别 具 体 项 目 结果摘要记录 基本素质 对赞扬与批评的反映如何 是否愿意接受具有挑战性的工作 对上级的监督、从属关系及沟通是否表现正确的态度 在现在的薪水范围内，是否能善做调配 是否自我训练 稳定吗 工作经验 是否具有从事仓储工作的经验 曾负责哪些岗位工作 在原来公司是否获得晋升 请应聘人员谈一下他的上司、工作伙伴 谈谈原公司一些情形 为什么选择进入原公司为何又离开 原公司的工作环境 对本企业了解程度 为什么来本公司应聘 对本公司了解多少 应聘人员认为自己有什么特长，为什么适合担任仓储工作 他希望从公司得到什么 本人未来预期 他对未来计划如何 未来5年内，他计划赚多少钱 就应聘工作而言，他认为需要接受哪一类特殊训练 描述一下个人职业发展计划 如果他能改变职业，会选择哪类职业 特殊爱好 他的爱好有哪些 他喜欢在哪一种环境下工作，为什么 第十章 仓储管理人员管理 十.3.2 仓储管理人员培训管理 1．仓储管理人员培训的内容 （1）仓储、物流与ISO9000。 （2）物料出入库的控制。 （3）仓储现场的管理。 （4）商品养护技术 （5）成品仓储与物流配送服务。 （6）仓储管理业绩评价。 第十章 仓储管理人员管理 2．仓储部门员工培训的程序 培训的目的是如何培养仓储员工对仓储业务进行改进、改革及高效率完成任务，并使他们有信心、自豪地从事工作，通过仓储业务实现自己的人生价值。 仓储培训需求设定 仓储培训计划拟订 仓储培训效果评价 仓储培训方案实施 仓储培训程序 第十章 仓储管理人员管理 职 位 能 力 要 求 初级职员 仓储管理某岗位的基础知识和技术 中等职员 仓储业务必威体育精装版的专门知识、技能和判断能力 高级职员 高深的仓储管理知识、技能，能从自己工作的全局出发，辅佐领导，提出自己的建议，具有一定的预见能力 仓储经理 系统性的思考仓储管理问题，创造性地系统思考能力和给下属制定目标的能力 仓储培训目标 第十章 仓储管理人员管理 （3）培训的组织实施。仓储培训要求确定以后，接下来就是组织实施工作，这一阶段的工作包括培训的方式、培训方法、培训材料、培训设备、培训人员5个环节。 （4）培训效果评价考核。培训效果评价考核主要包括监督指导、分析和修正评价标准、评价培训员工培训效果3个步骤。 第十章 仓储管理人员管理 笔试考核方法 优点 ① 每个员工笔试内容相同 ② 评分可以不在培训地点 ③ 对考核情况有笔头记录 缺点 ① 取决于写作能力 ② 不能考核技能，仅能考核一些知识 ③ 参加考核的员工可能合格，但在实际工作中不一定熟练 口试考核方法 优点 ① 非正规考察，可以在培训现场进行，以检查员工理解水平 ② 使员工处于精力集中状态 ③ 可以使员工积极参与 缺点 ① 有些员工不适合这种考核方法 ② 员工培训的知识得不到完全反映 培训考核主要方法的比较 第十章 仓储管理人员管理 3．仓储管理人员培训的注意事项 （1）针对不同管理层次的人员进行不同内容与方式的培训。 （2）针对不同类型的仓储岗位培训内容应有所侧重。 （3）针对不同类型的仓储企业培训的要求应有所不同。 （4）针对不同基础的仓储管理人员进行不同的培训。 第十章 仓储管理人员管理 本章小结 本章先讲解了仓储管理人员的分类以及不同职位仓储管理人员的职位工作，在此基础上分析了仓储管理人员的总体素质要求和不同岗位人员的素质要求。最后在分析物流专业学生能力规格的基础上提出了仓储管理人员培训的要求和培训的内容。通过本章的学习要重点了解不同岗位仓储管理人员的素质要求以及培训的内容，从而明确仓储管理学习的方向与重点内容。 第十一章仓储系统规划与仓储现代化 内容提要 ? 仓储系统规划概述； ? 仓储系统规划设计与评估； ? 自动化立体仓库； ? 现代信息技术在仓储管理中的应用。 第十一章仓储系统规划与仓储现代化 十一.1 仓储系统规划概述 十一.1.2 仓储系统规划的步骤 仓储系统设计过程分为下面3个阶段：可行性分析与项目计划、收集和分析数据、建议与实施。 十一.1.3 仓储系统规划的筹划和准备 1．产品审计 产品审计是指对现有产品系列和新产品发展趋势进行综合分析。对每种产品需要确定的具体信息主要包括：年销售量、生产或销售的季节性、包装、运输和仓储信息、现有生产和装配设施、产品生产进度安排的宽松性、仓库储存场所、目前使用的运输方式、分地区销售情况、在销售时通常同时一起售出的互补产品、产品创利能力。