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经销商培训体系
经销商培训体系 培训部 官泽之 4个中心 5个项目 3个目的 1 打造经销商标准化 2 提供经销商管理支持 3 拉动经销商终端销量 3个目的 5个项目 4个中心 建立岗位职责,规范岗位动作 打造100个城市标准样板经销商,供其它城市商家学习、借鉴 建立经销商管理支持体系,为经销商提供优秀的管理经验 提供具体解决问题的技巧,为终端销量的提升出谋划策 保持的项目 优化的项目 新增的项目 总经理培训 5个项目 销售顾问 培训 Text 销售经理 培训(TSM) 销售组长培训 新建店培训 5个项目 3个目的 4个中心 普及经销商入网标准,提高建店效率,增加销售服务店的销售能力。 新建店培训在2009年取得了良好的培训效果,使新加入的商家快速地融入了汽车,提高了建店效率,改善了运营管理能力,增加销售服务店的销量与盈利能力。 2010年新建店培训将在传承09年针对性强、普及率高等各方面优点的基础上,优化新建店课程、讲师质量等各方面的细节,将新建店培训做得更好。 5个项目 3个目的 4个中心 Text 新建店 培训 Text 销售顾问 培训 建立销售行为标准,普及顾问式销售九大流程,打造销售技能标准 培训目的: 1.百万销量,决胜终端。强化一线省会城市终端的销售技能,标准化接待服务礼仪。 2.与运营经理培训结合,指导运营经理培训,强化运营经理的转训技能,以达到提升三线城市终端销售技能的目的。 培训方式:省会城市到店培训,运营经理旁听学习。 5个项目 3个目的 4个中心 普及销售组长的工作模式,建立学习型团队 销售组长 培训 培训目的: 1.推进经销商分组销售制的建立,拉动经销商的扩大发展。 2.打造经销商销售骨干力量,提升终端销售管理技巧。 培训方式:区域集中培训 5个项目 3个目的 4个中心 打造销售经理八项修炼,普及销售经理销售管理方法 Text 销售经理 培训(TSM) 保持原TSM培训内容,将实用性强、更具方向性、更贴近市场的培训内容融入销售经理的八项修炼中去(如项目管控表、SSI考核、Mind manager之类工具的有效使用等)。 5个项目 3个目的 4个中心 打造Super MBA,普及经销商经营管理模式 总经理培训(Super MBA) 培训需求洞察: 1.部分商家经营模式、理念无法适应汽车市场的变化和的快速发展; 2.试图接手竞争品牌; 3.商家希望借鉴学习优秀经营管理经验,在得到系统的经营管理培训。 培训目的: 1. 指导经销商转变心态,在竞争和协作中找准自己的成长发展定位。 2.指导经销商成长,塑造品牌凝聚力,提升满意度、忠诚度。 3.灌输、传导优秀经营管理理念、经验,普及经销商经营管理培训。 5个项目 3个目的 4个中心 2010年五大项目运营表 培训项目 培训形式 培训项目进度 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 江苏浙江上海 广东 海南广西 云南贵州 西藏四川重庆江西 湖南 湖北 福建 安徽 山东河南 河北山西 北京 天津 辽宁吉林黑龙江 内蒙古陕西宁夏 甘肃青海 新疆 收官培训 新建店培训 来深培训 由区域经理提报参训商家名单 销售顾问培训 到店培训 南京 苏州 杭州 宁波 温州 苏州上海 7 海口 三亚 琼海 南宁 柳州 桂林 6 广州 东莞 佛山 深圳 4 昆明 曲靖 昭通 贵阳 遵义 六盘水6 拉萨 日喀则 成都 绵阳 德阳 重庆南昌 九江 赣州 9 长沙 岳阳 衡阳 常德 武汉 襄樊 宜昌 福州泉州 厦门 10 合肥 芜湖 马鞍山 淮南 潍坊济南 青岛 烟台 郑州 洛阳 南阳 11 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 太原 晋中 运城 临汾 北京 天津 10 沈阳 大连 鞍山 长春 吉林 通化 哈尔滨 大庆 佳木斯 9 呼和浩特 包头 通辽 西安 商洛 安康 汉中 银川 吴中 中卫 10 兰州 天水 嘉峪关 西宁 玉树县 德令哈 乌鲁木齐 克拉玛依 和田 9 效果较差的城市再强化 销售组长培训 区域集中培训 (每月3班) 销售经理培训 区域集中培训 (每月3班) 总经理培训 来深培训 (每月3班) 由大区经理提报参训商家名单 5个项目 3个目的 4个中心 1标准化制造 中心 4经验案例积淀 中心 2管理课题研发 中心 3培训项目推进 中心 4个中心 3个目的 5个项目 中心负责人: 规划资源科 功能:建立岗位职责,普及岗位标准,逐步推进技能 认证、岗位认证等各种资格认证制度 4个中心 3个目的 5个项目 1标准化制造 中心 提炼标准 会议评审 认定实施 通过各种方式调研收集每个层级的岗位标准资料,整理成调查报告。总结上月授课经验喝培训组织执行经验,调研
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