行业研究-医药电商行业v11(130.pptx

医药电商行业研究广州市天弈管理咨询有限公司2013.10目 录一、国内医药电商行业特征；二、国内医药电商行业经营现状和前景；三、国内主要电商概况；四、标杆分析-九州通电子商务；五、国外医药电商发展概况；一、国内医药电商行业特征第一、国家政策法规监管严格，进入门槛高；第二、产品同质化；第三、资金+人才+市场密集；第四、起步晚，发展慢，市场份额小。目前以B2B 模式为主，B2C和第三方交易模式刚起步；二、国内医药电商行业现状和前景二、国内医药电商行业现状和前景据统计，中国2011年整个医药零售市场约1800亿，网上药店销售额4亿左右，仅占零售市场的0.2%左右。我国医药电子商务前景广阔，中国网上药店理事会此前的调查报告显示：在2013年，医药电商的规模将达到15亿元，将会出现4～5家年销售额过亿元的网上药店。通过对目前B2B医药电子商务网的运营状况分析预测我国B2B医药电子商务的交易额近3年内年增长速度将达300%。 三、国内主要医药电商概况基本信息寻医问药三九健康网好大夫在线中国医药网商康医药网京东好药师天猫医药馆818医药网九州通电商平台成立年份199920002006199920112012201220092000背景闻康集团IDG独立法人独立法人全洲药业集团九州通天猫上海八亿八医药信息有限公司九州通员工数量360人左右暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺会员数2000万暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺暂缺移动应用√商业模式商业模式寻医问药三九健康网好大夫在线中国医药网商康医药网京东好药师天猫医药馆818医药网九州通电商平台B2B√√√√B2C√√√√√第三方交易平台√√√主营业务主营业务寻医问药三九健康网好大夫在线中国医药网商康医药网京东好药师天猫医药馆818医药网九州通电商平台药品、医疗器械销售√√√√√√√医疗资源有哪些信誉好的足球投注网站服务√√√医患交流服务√√√健康资讯服务√√√√√产品商务代理服务√√√√√√√√竞争态势寻医问药网目前95%的销售收入来源于广告销售，总销售收入只占国内电商龙头九州通电商的十分之一，盈利模式和经营状况存在较大差距。四、标杆分析---九州通电子商务九州通电子商务发展历程2000年，九州通集团设立北京九州通达电子商务有限公司。2001年，北京九州通达电子商务有限公司旗下的九州通医药医药电子商务平台正式开通，目前已成为国内规模最大的医药电商之一。2009年，引进i2 Trade Matrix 电子商务平台开发者之一陶冶担任集团研发副总经理，负责公司信息化建设；2010年，利用公司的电子商务平台与B2B、B2C 资质，积极培育公司电子商务等新兴业务，延伸服务领域，拓展新盈利增长点；2011年，九州通开始与京东商城合作开通京东好药师拓展B2C线上业务。在北京、上海、广州、武汉、成都等地建立配送点，并逐步扩大到其他地区。该网上药店将与知名品牌厂家的合作，注重质优价廉产品的引进。在试运营期间，网上药店月均销售环比增长超过20%。这是公司新兴业务未来快速发展的亮点。九州通电子商务模式九州通电商在内部实施了进销存管理、经营业务监控、药品经营质量管理和HR等系统，整合了内部的销售数据。在对外的信息整合上，它由卖方系统、买方系统和电子集市管理系统3大系统构成。实施会员制管理，与集团内部的销售信息系统紧密集成，整合上下游客户信息与公司数据资源，网站数据实时更新，上下游客户能查询到所需信息。客户采购方式由过去单一的谈判式逐渐完善为查询采购、模板采购、导入采购、缺货篮采购等多种模式，满足了客户的个性化需求。 信息化建设使得九州通的经营体系都围绕实需型经营展开，实现多频度、小单位的高效率物流，精确地把握消费者需求，快捷、准确地将商品配送到特定的顾客手中，大大降低了企业的经营成本，提高了总利润率。九州通信息化建设将使信息网络可以有效地衔接上游供应商、物流中心、配送点与下游终端客户，以实现集团营销网、物流网、信息网的三网合一。 九州通电子商务业绩目前九州通医药网的注册会员有30000多家，平均日访问量达10000多次。通过整合上下游信息资源，网站与3000多家药品生产企业和10万多家药品经销商、医院建立起了稳定的业务关系。此外，九州通医药网通过收取信息服务费、会员费、药品厂商广告费等，取得了巨大的经济收益。 2012年，B2B电子商务方面整体实现约11亿元的销售，其中终端客户销售约7.5亿元，毛利率8.64%，电子商务的终端客户扩展到7891家 。 2012年， B2B电子商务方面，京东好药师全年实现销售收入7638.94万元，月均销售增长幅度约20%。公司目前已建立了北京、成都、上海、广东、武汉等5个区域的B2C仓储分拣基地。同时，公司进一步优化了流程，以提高配送效率，提升订单处理能力，满足用户的多样化需求。九州通电子商务成功的关键因素（一）