车间管理概述50页.ppt

生产管理者的角色和定位 班长：质量及不合格品的注意；生产线停线的责任 主任：生产控制，作业标准，质量控制，培训，安全 经理：目标方针，资源配备，系统优化 创新 改善 维持 高层管理 中层管理 基层管理 作业人员 √现场领导是 指导员 √ 现场领导不是 警察 √现场领导是 支持者 √ 现场领导不是 监工 √现场领导是 推动者 √ 现场领导不是 告密者 车间管理的手段与措施 采取各种有效措施，激发员工的工作积极性和主动性，提高劳动效率。 对此，车间遵照按劳分配、多劳多得的公平分配原则，采取灵活多样的考核措施，如每月评选先进员工，鼓励先进，提高员工的工作热情和工作主动性。 譬如： 消极情绪的表现 出现大量违规与不满情绪 出现效率低，人浮于事，或消极怠工的现象 缺勤率增长、懒散 员工对工作缺乏兴趣、效率低 请病假人数增多 出现原因不明的疲惫现象 人员流动增多，常发生争吵 缺勤是衡量员工积极性的一项标准 车间管理的手段与措施 加强与人力、采购、设备、品管、销售等相关部门的沟通，为生产提供良好的资源保障，减少不必要的间接成本。 扯皮是缺少沟通的表现，是公司最大的浪费。 车间漏雨关我什么事，又不是我建的 设备坏了是你们使用不当 采购不来是因为你们的采购计划报的不及时 你们采购的太迟我们没有检验时间 发货这么急，员工不足，生产不出来 公司付款不及时这样质量的也采购不到 员工不足是你们对员工管理不到位造成流失 标准没有可行性我们怎么执行 有标准你们不执行 车间管理的手段与措施 加强内部沟通，倡导以“真诚合作”为主要内容的文化理念，打造团结合作的优秀团队。 车间管理团队作为公司与员工之间的桥梁，应准确把公司的管理意图传达到车间的每一个员工，真正落实到车间的日常生产工作中去。 通过深入生产现场、保持与员工的沟通交流、鼓励员工根据工作中的细致观察和思考提出合理化建议等多种方式，把员工的建议和需求信息收集起来，并及时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。 通过从管理团队自身做起，加强沟通交流，搞好团结协作，逐步在全车间形成一种“人人都把事情做好，我为他人创造条件”的良好工作氛围，充分激发出了员工的工作主动性和积极性。 会议：会议要简短，结果要记录追踪； １、班前班后会 ２、专题会 ３、质量分析会 ４、现场会 ５、总结会 现场交流：解决生产问题最直接最有效的途径 看板：通报、奖励、处罚、提醒关心…… 个别谈心：解决个人情绪问题的最佳方式 联谊活动：释放压力，提高积极性 户外活动：提高团队意识，增强凝聚力 车间内部沟通的方式 统一认识，统一做法 告诉众人生产运做情况，提醒保持居安思危的状态 为管理人员无遗漏的管理提供帮助 为新人早日熟悉情况提供帮助 加深客户对实情的了解，增强企业形象 奖励和处罚可以激发员工积极性 提醒与关心，增强员工归属感 看板的作用 车间管理人员的素质和能力要求 车间管理人员的素质和能力要求 由于我们是劳动密集型企业，人对产品质量、成本和交期的影响大，所以管好人是车间管理重中之重的工作。 打铁要靠自身硬，要管好人，首先要有一批有能力高素质的管理人员。 有能力，使人口服，高素质，使人心服，只有使被管理者口服心服，才能让被管理者自觉作好工作。 管理者的影响力 管理者的影响力 个人影响力 外部 影响力 传统因素 职位因素 资历因素 服从感 敬畏感 敬重感 才能因素 感情因素 品格因素 知识因素 敬爱感 敬佩感 信赖感 亲切感 外部 影响力 个人 影响力 权威 车间管理人员的素质和能力要求 素质要求： 诚实敬业，以身作则，品行端正 吃苦耐劳，深入生产，以事实说话，在现场解决问题 正直敢言，给上级和相关部门传递正确信息 关心员工，了解员工的需求，做员工的朋友 处事公平公证，不拉帮结派，不搞特殊化 车间管理人员的素质和能力要求 能力要求： 熟悉车间生产，了解产品性能和加工要求 了解质量管理的知识和技能 了解设备管理和养护的要求 熟悉成本管理的知识，或有相关的经验 在员工中有威信，有组织交流沟通能力和号召力 发现问题、解决问题的能力 创新与改进－－时代的要求 创新与改进－－时代的要求 时代的发展，竞争的激烈，要求我们不断提升质量，降低成本 改善意味着资源的合理利用，如何以最小的投入带来最大的产出 没有最好，只有更好 －－所以我们要改进，改进需要创新意识，安于现状是不会有改进的。 改进是管理不变的主题 过程→结果（过程决定结果，要得到改进的结果，必