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《运用FABE法则介绍产品》教学课件_图文
LOGO 运用FABE法则介绍商品 * 一、视频欣赏、引入新课 10分钟 思考:这种介绍产品的方法好吗?好在哪里? 观看视频自主学习 * 二、讲授新知,学习探究 10分钟 什么是FABE? FABE对应的是4个英文单词: 是什么? 怎么样? F:Feature (属性、特点) A:Advantage (优点、作用) B:Benefit (好处、益处) E:Evidence (证据、证明) 能为顾客带来什么? 如何证明? * 什么是 FABE---猫和鱼的故事 案例中营销员是如何运用FABE法则介绍产品并一步步说服顾客的? 提出案例合作探究 * 具有吸引力的叙述词 指出产品的属性 说明产品的优点 展示证据 了解客戶需求 同意客戶需求 请问… 好~就是它了 您說的对.. 是的 ..... 所以它可以.. 教师示范学生演练 FABE如何用? 指出对顾客的意义 对您而言.. 您看这是.. * 三、创设情境,强化技能 14分钟 请同学们用FABE的法则介绍这款红色T恤。 * * 评价标准: 销售礼仪 销售语言 运用情况 临场应变 总评 第一组 第二组 第三组 第四组 第五组 第六组 评价标准: 1、仪容仪表整洁大方、礼貌礼节良好;2、语言使用得当,口齿清楚,有感染力; 3、正确运用FABE法则介绍产品; 4、能够根据现场实际情况介绍产品,效果显著; 5、每项分值满分为10分。 * 四、情感导向、拓展延伸 5分钟 在生活中,我们见到这样的一些推销人员,对自己的产品是大吹特吹,顾客买回去后发现根本不是那么回事。这样做对吗? 诚信是中华民族的传统美德,诚信不仅是评价人的基本尺度,而且是现代企业的一个黄金原则。诚信是企业生存和发展的基石,更是企业获得最大利润的基础。 * 六、布置作业、课后检验 1分钟 1、收集资料,看看营销员还有哪些介绍商品的方法。 2、登陆教师微信,获取作业条,完成作业。 * * * * * LOGO * * *
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