七里河所申报“工人先锋号”事迹简介.doc

“工人先锋号”推荐单位 七里河运管所先进事迹 单 行 材 料 七里河管理所属兰州市公路运输管理处下设的基层运政管理机构。具体行使对七里河行政区域内道路货运、搬运装卸、车辆维修及运输服务的行业管理。所内设办公室、业务管理股、征费股和运政稽查队四个职能股（队）。全所现有在职干部职工19人，共产党员占职工总数的42%。 近年来，七里河管理所以打造“务实、创新、责任、效能、服务”运管为目标，狠抓队伍建设，突出“三个服务”，推进执行文化建设，各方面工作都取得了较大成绩。2005年被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”；2004年被省总工会、省委宣传部、省精神文明建设指导委员会办公室等五部委授予“甘肃省职工职业道德建设先进单位”称号；2003年被兰州市非典防治领导小组、兰州市交通局党组授予“兰州市非典防治工作先进集体”；2007年被省交通厅评为“全省交通行业文明示范窗口”荣誉称号；2005年、2006年被七里河区委、区政府分别授予“文明单位”、“诚信单位”荣誉称号，被省运管局分别授予“道路运输行业文明单位”和“三学一创建先进单位” 荣誉称号。连续多年被甘肃省运管局、兰州市交通局、兰州市运管处授予“双文明先进集体”、“运政管理先进集体”、“文明优质服务运政集体”等荣誉称号。 2007以来，七里河运管所以打造“务实、创新、责任、效能、服务”运管为目标，狠抓队伍建设，突出“三个服务”，推进执行文化建设，各方面工作都取得了较大成绩。 一、内强素质建队伍 七里河所以“建设一个好班子、培养一支好队伍、形成一套好制度、塑造一个好形象、树立一个好风气”为目标，努力抓好职工队伍建设。为了充分发挥班子的“领头羊”作用，班子成员努力坚持“四个到位”，做到“四个带头”，争做“五个模范”，逐步建立了“三访三帮”、“五必谈”的工作体系，增强职工的凝聚力，使职工解除思想烦恼、排除后顾之忧，以饱满的精神状态投入工作。 为了培养一支懂法规、会管理、打硬仗的高素质运政执法队伍，一是转变服务理念，组织全所职工到辖区管理模式和服务理念先进的企业进行参观学习，使大家受到了一次先进企业文化和服务理念的教育。二是加强职业道德教育，努力提高职工队伍素质。三是强化学历教育，提高职工的学历层次。 在队伍建设工作中，坚持从整章建制、规范内部管理入手，建立健全内部管理的各项规章制度，补充完善了《岗位责任制》、《社会服务承诺制》、《工作失误责任追究制》、《档案管理制度》、《政务公开规定》、《缺席默认制》等20余项制度。同时，按照“一把手”总负责和“谁主管、谁负责”的责任机制，将工作任务分解到各股（队），细化到每个岗位，明确了职责，从而形成了一级对一级、一级抓一级、层层有任务、人人有责任的三级责任制。 二、外树形象求发展 在全省创建道路运输文明行业活动中，我们狠抓职工的思想道德教育和精神文明文明建设，根据市处要求，按照党政一把手负总责，班子其他成员按业务范围负直接领导责任的机制，制定了所《党风廉政建设目标责任书》。同时，结合市处“运政人员八不准”，深入开展纠风专项整治工作，加强对职工的思想教育，并组织学习行业管理的有关法律、法规，进行了专项学习教育。通过推行服务承诺制，积极开展行风政风评议，推行政务公开、完善便民措施等方式，接受社会监督，切实提高服务水平，促进队伍建设，为道路运输行业健康和谐的发展提供保障。 三、科技创新促管理 为了提升行业管理水平，促进行业管理向现代化发展，利用“OA”办公自动化平台和“四级运政管理”平台，实现了所内办公及运政业务自动化。一是建立了各类资料电子档案，健全了运输企业、车辆“双证”审验、维修企业、运输服务业户、规费征收台帐、违章处理和文件资料等一系列基础档案，使档案管理工作纳入了规范化管理的轨道。二是落实政务公开，通过运政业务服务大厅设置的电子触摸屏和LED大屏将道路运输的法律法规、许可程序、办事流程、技术标准、收费标准、违法行为处罚结果等向社会公示。三是为了实现运政管理系统远程会议及内部经验交流，建成了视频会议室。四是实现了与辖区运输经营者文件资料的网上传输。 四、依法行政尽职责 为了规范道路运输经营行为，针对存在的各种违法、违章经营行为，我所加强与当地政府相关部门的协作，经常开展各类道路运输专项治理整顿活动。近两年来，由我所牵头，并有七里河区经委、物价局、区质检局、区工商局经济检查大队及兰州晚报和七里河区广电局记者等部门参加的道路运输市场专项整治活动共6次，共计出动人员120余人次。 为了提升运政执法透明度，实施“阳光运政”工程，我所成立了所党支部书记、所长为组长，所属股、队负责人及辖区有代表性的4位经营者代表为成员的督察组，定期或不定期对所内各项工作及行风工作进行督察。通过在辖区政府部门、货运企业、汽车维修企业及运输服务业户中聘请行风义务监督员7名，召开