第十四章配送.ppt

物流学概论 北京物资学院物流系 第九章 配送 解密“戴尔现象” 在不到20年的时间内，戴尔计算机公司的创始人迈克尔·戴尔，白手起家把公司发展到250亿美元的规模。即使面对美国经济低迷，戴尔仍以两位数的发展速度飞快前进。根据美国一家权威机构的统计，戴尔2001年一季度的个人电脑销售额占全球总量的13.1%，仍高居世界第一。 配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 对物流配送的深入理解 配送的意义和作用 完善了运输系统 消除了交叉运输 提高了末端物流的经济效益 实现低库存或零库存 简化手续，方便用户 提高了供应保证程度 物流配送系统 物流配送系统 一、按配送商品的种类和数量分类 少品种(或单品种)、大批量配送 多品种、少批量、多批次配送 成套配套配送 二、按配送时间及数量分类 定时配送 定量配送 定时定量配送 定时定量定点配送 即时配送 三、按配送的组织形式不同分类 集中配送 共同配送 分散配送 四、按照配送采用模式的不同分类 集货型配送模式 散货型配送模式 混合型配送模式 国外城市物流配送中心有关数据 配送中心的建设 配送中心选址规划 配送中心占地规模 配送中心选址规划 货物分布和数量 交通运输条件 用地条件 流通条件 其它条件 英国配送中心区位选择因素 配送中心占地规模 配送中心的运作 配送中心的经营策略 差异化策略 合并策略 混合策略 延迟策略 标准化策略 配送作业环节 订单处理 集货 储存 拣选、分货与配货 装车 输送 配送中心的作业流程 配送的一般流程结构 “四就”配送工艺流程结构 三、配送中心的分类 生产厂商配送中心 以“批发”为主的配送中心 以“零售”为主的配送中心 (三)按配送中心的服务对象划分 面向最终消费者的配送中心 面向制造企业的配送中心 面向零售商的配送中心 （四）按运营主体的不同划分 以制造商为主体的配送中心 以批发商为主体的配送中心 以零售业为主体的配送中心 以仓储运输业者为主体的配送中心 四、新型的物流配送中心的特征 反应速度快 功能集成化 服务系列化 作业规范化 目标系统化 手段现代化 组织网络化 经营市场化 流程自动化 管理法制化 电子化和数字化 (三) 几种新型的配送中心 专业配送中心 柔性配送中心 供应型配送中心 销售配送中心 城市配送中心 区域配送中心 储存型配送中心 流通型配送中心 加工配送中心 沃尔玛六种形式的配送中心 第一种是“干货”配送中心 第二种是食品配送中心 第三种是山姆会员店配送中心 第四种是服装配送中心 第五种是进口商品配送中心 第六种是退货配送中心 THE ENDTHANKS  2-2 配送 3、实施合理化配送的步骤 （1）明确配送要求 （2）制定配送方案 （3）下达配送方案 （4）明确配送任务 （5）发货 （6）送货 2-2 配送 4、确定配送线路的方法 （1）节约里程法 （2）观察法 小知识：车辆排程系统（ vehicle scheduling system 简称VSS） 2-2 配送 7、降低配送成本 （1）改进订单处理程序 （2）优化配送作业过程 （3）采用混合策略 （4）采用合并策略 （5）采用推迟策略 2-2 配送 9、范例 全球最大的网上书店——亚马逊，通过因特网在约160个国家销售各种商品，包括：图书、音像制品、玩具、游戏、电子产品、应用软件、药品和其他日用品等。 亚马逊在全球共建立了15个配送中心，一般送达时间为1-14个工作日。在美国国内只需1-3个工作日。 湖南高速公路服务区配送中心选址规划 配送中心的功能 配送中心经营策略 配送作业环节 配送中心作业流程 配送中心的功能 进 货 储 存 拣 货 配 货 送 货 补 货 搬 运 搬 运 搬 运 搬 运 供应商 客 户 订单处理 图1-7 配送中心的基本作业流程 以干货为主，适应于多品种少批量多批次多用户适应范围宽。产品特点：有确定包装、尺寸不大、可混装、混载。 配 装 储 存 分货 分 类 配 货 拣选 分 放 送 货 进 货 适应于大小规模加工可分为存储前加工、存储后加工、加工后直接装车送货、加工后经存储直接装车及与其他未加工货物一同装车送货。 进 货 送 货 交 货 配 装 配 货 储 存 理 货 加 工 装 货 有加工功能的配送工艺流程结构 进 货 送 货 交 货 储 存 适合的货物形态：不适宜与其他货物混运、混放、 或单品种配送批量大。 无理货、配货、配装功能的配送工艺流程结构 即采用就厂、就港（站）、就车（船）、就库直接配送。 厂、站(港)、车(船)、库 送