大学生电脑消费行为分析.ppt

大学生电脑消费行为调研报告 组长 刘安娜 2009700017 小组成员 周才静 0920010129 张梦娟 0920010125 张燕 0920010128 张赫 0920010122 张雅琦 0920010127 张婧 0920010123 张淑婷 0920010126 李子屹 2009500270 林志东 0920030337 排名不分先后 1引言 随着时代发展,大学生在电脑消费中扮演着越来越重要的角色，现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时，大学生对电脑的消费也越来越受到社会各界和学生自身的关注。 本着为研究大学生电脑消费行为的目标，本次调查以在校大学生为对象，采用网上问卷调查法，对大学生电脑消费情况进行调查分析，结果表明：大学生在电脑消费方面存在一些较明显的特点，本次调查将对其做具体的分析和讨论，给相关企业提供有意义的信息，同时也给广大学生提供参考资料。 2调研方法 本次调研为描述性调研。 本次调研采用网上调查法,调查人员用电子邮件将问卷发放给调查对象。 通过询问调查法（回收答好的问卷）来收集信息。 调查对象为部分高校管理学院.外语学院和计算机学院各年级学生，采用配额抽样，从中共抽取样本2548个。 调查人员被明确要求按照工作规则进行信息收集，保证信息的准确性、有效性。 分析方法主要用了描述统计分析，交叉分析，相关性分析等以及题目涉及的其他分析方法。 下面是我组对本次调研结果的 整理及分析 问卷信度分析 问卷效度分析 是否有个人电脑 是否有个人电脑 一、认知度 一、认知度 一、认知度 一、认知度 一、认知度 一、认知度 二、偏好度 二、偏好度 各品牌份额饼图 二、偏好度 二、偏好度 三、关注度 频数分析 三、关注度 频数分析 三、关注度 交叉分析 三、关注度 交叉分析 三、关注度 相关分析 四、满意度 四、满意度 四、满意度 四、满意度 五、忠诚度 五、忠诚度 五、忠诚度 五、忠诚度 总结及建议 本次调研历时一个月，共收集到2548个有效样本，操作符合要求，能提供准确有效的信息。 建议企业根据自身情况，结合本次调查得出的结论，适当调整发展策略，以提高品牌竞争力。 局限性 抽样误差 样本抽取不全面等不可避免的误差。 系统误差 由于被调查者的原因，不排除仁慈误差与中间倾向误差、晕轮效应、测试误差等。 后记 感谢本小组每个成员的努力和大家的通力合作。 THE END * 09营销01班第三组 2011年12月2日 测量有足够的可靠性。 有个人电脑 85% 没有个人电脑 15% 没有电脑的人中，女生多于男生。 1频数分析 1 2 交叉分析 男生较女生更了解电脑。 男女的差别较大 2 交叉分析 。 计算机学院学生更了解电脑。 2 交叉分析 没有必然联系 3 相关分析 1 品牌偏好度 排名 1 联想 2 苹果 3 戴尔 4 惠普 5 索尼 6 华硕 7 宏基 8 东芝 9 方正 10神舟 11明基 1 品牌偏好度 1产品兴趣度 1产品兴趣度 频数分析 交叉分析 交叉分析 相关分析 均值介于2.4到2.7之间 男 女 男女忠诚度无差别 交叉分析 相关分析 *