实施接口培训运行及售后服务-太和医院.DOC

十堰太和医院医卡通项目硬件 招 标 技 术 要 求 门诊病历自助售卖机 目录 1 合格的投标人资格要求 1 2项目建设内容 1 3详细模块需求 2 4实施、接口、培训、运行及售后服务 4 合格的投标人资格要求 项目 内容（投标人需提供资质证明文件复印件并加盖公章） 投标人公司资格要求 投标企业的技术研发能力：卫计委居民健康卡设备备案证（提供证书复印件或扫描件） ISO9001:2008质量管理体系认证证书； ISO13485医疗器械质量管理体系认证证书 公安部安全防护认证；投标企业在投标产品领域本企业拥有的技术专利证书。（需提供证书扫描件或复印件）投标公司的盈利情况及企业信用等级. 投标人产品企业综合资质要求 1）投标人在本地设有固定的售后服务站; 2）如果是授权代理商， 须提供生产厂家针对本项目的唯一授权委托书。 投标人项目综合实施能力要求 1）投标人自2016年1月1日以来承接过的全国银医项目或居民健康卡项目案例：以提供合同或中标通知书为准。 2）供货工期保证在40天以内完成 3）投标人要有合理的项目进度计划及保证措施。 4）投标人必须严格按照本技术要求如实供货，由医院、银行联合验收不合格，无条件退货。 5）投标方必须提供医院统一要求自助软件功能、界面要求 (见自助软件功能附表)。 2项目建设内容 2.1本次招标项目为按设备单价招标。 2.2本次招标内容：门诊病历自助售卖机： 门诊病历自助售卖机 设备型号 设备配置要求 单位 数量 功能要求 门诊病历自助售卖机 1.主机模块 2.显示模块 3. 硬币模块 4、货道模块 5.无线网卡 7.UPS 台 1 1、硬币、扫描支付购买病历本 3详细模块需求 硬件模块 配置最低要求 主机模块 工控机：CPU:2.0G以上，双核以上； 内存DDR3 4G及以上； 硬盘1T及以上； 并口：≥2个； 串口：≥5个；USB3.0接口：≥5个；VGA/DVI: ≥1个； 网络：100M/1000M以太网卡≥1个 触摸屏 不低于22”多点电容触摸屏 分辨率不低于: 1440X900其他功能：防水、防尘、防暴、防刮擦 对比度不低于：1000:1 硬币模块 支持硬币收款功能（1元和5角） 接口方式：支持并行接口、SSP串行接口、脉冲接口,以及MDB接口等。 无线网卡 支持2.4/5.8GHz双频企业级无线网卡，标准的RJ45网口（1000兆）。 UPS 不低于10分钟的UPS后备电源 其它要求 商品容量: 不低于300本 可支持微信支付宝等多种电子支付功能 可设置定时开关机，漏电保护功能 定制外观：可以按照医院要求定制设备外观，病历本直观、可视的设备优先选择。 4实施、接口、培训、运行及售后服务 （1）系统实施 1）投标方需提供项目详尽的实施方案和进度表。 2）投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。在所有工作开展之前，公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案，作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括。 ①组织保障安排：成立领导小组，领导小组中的责任分工等。 ②制定具体的实施流程、实施内容。 3）实施期间，投标方必须派遣具有多年大型项目经验的,参与过同类项目的专业工程师驻扎医院内进行实施工作。 4）投标方必须提供医院统一要求自助软件功能要求(见自助软件功能附表)。 5）设备到货后，如果由医院、银行联合验收不合格，无条件退货，若由此产生项目的经济、社会影响，由投标人全权负责。 （2）接口 投标人必须提供并制定与医院现有各种信息系统接口的方案，并与各系统的提供商进行沟通、积极配合；必须完成本应由其负责的接口程序的实施。如果需要其它信息系统进行较大程度程序改造才能完成与病人主索引系统之间的接口，则投标人必须详细提出具体方案和实施细则，并在医院统一协调安排下与该系统的提供商协商沟通。 （3）培训 1）从合同签订开始，中标人相关技术人员对所有科室骨干进行分期、分批的各种技术培训。根据不同专业、不同管理要求对科室负责人及所有上岗操作使用人员进行系统主要功能、操作使用方法、工作流程培训。 2）培训对象包括系统管理员、设备管理人员等。 （4）运行 投标人提供详尽的系统运行方案。系统运行分为试运行、正式运行、稳定运行及系统移交等步骤。 （5）售后服务 1）系统免费维保期（质保期）自合同项目正式由医院、银行联合验收起五年。项目实施由医院、银行联合验收后支付项目款的90%，免费维护期满支付项目款最后的10%，免费维保期内投标人应安排专门现场驻场人员对设备进行维护，如系统出现故障不能正常运行，投标人在接到医院的请求后，应立即安排技术人员进行维护，按照国家及行业标准对故障进行及时处理，确保系统正常运行。 2）