招聘甄选员工培训.PPT

人力资源规划案例讨论：书上P77 第四章 员工招聘 案例： 微软——智力导向型的人员甄选方法 第一节 员工招聘的作用和意义 一、内涵P82 二、作用和意义P82 招聘的任务 （1）制定招聘计划 （2）准备招聘信息 （3）实施招聘计划 （4）评估招聘效果 影响招聘的因素 影响招聘的因素包括外部因素和内部因素。 （1）企业不是孤立存在的，它处于一个开放的系统中，其行为方式受到外界各种因素的制约，这些影响招聘的外部因素主要有：国家的政策法规、宏观经济形势、技术进步、劳动力市场及行业的发展性。 （2）内部因素是指那些会对招聘工作产生显著影响的组织自身的实践和政策。主要有：企业的声望、企业所处的发展阶段、企业的报酬及福利待遇、企业的招聘政策、企业文化、招聘资金预算等。 第二节 员工招聘的原则和程序 一、原则P84-86 经济效益 人岗匹配 量才录用 全面考核 公平竞争 符合国家法律政策 第二节 员工招聘的原则和程序 二、程序P86-88 确定招聘需求 制订招聘计划 征召 筛选 试用和正式录用 效果评估 第三节 员工征召的渠道和方法 一、内部征召方法P89-91 工作张榜 技能档案 主管推荐 每种方法的优点和缺点 内部招聘的优势和劣势 内部招聘的优缺点P90 优点主要有： 1. 雇主已经很熟悉内部候选人的资格 2. 招聘花费较少 3. 能够更快地填补工作空缺 4. 需要较少的培训 5. 激发员工积极性，让员工更有安全感，增加忠诚度 缺点主要有： 1. 形成公司内部相同的思维定势，难以适应创新要求 2. 可能产生员工抱怨行为 3. 营私舞弊的现象难以避免 4. 近亲繁殖影响企业后续发展 第三节 员工征召的渠道和方法 二、外部征召方法P92-91 员工举荐 毛遂自荐 广告 职业中介 猎头公司 校园招聘 人才市场 网络招聘 每种招聘方法的优点和缺点 外部招聘的优点和缺点 外部招聘的优缺点P99 优点主要有： 1. 可供选择的范围大 2. 给组织带来新的理念和创新 3. 加强战略性人力资源目标的实现 缺点主要有： 1. 人才获取的成本高 2. 培训需求增加 3. 给现有员工以不安全感 4. 文化的融合需要时间 第四节 员工选择的方法 一、效度和信度P100 效度 信度 第四节 员工选择的方法 二、方法P103 申请表和个人简历 笔试 面试 工作能力测试 兴趣和个性测验 工作样本 工作模拟 笔迹分析 心理测验的方法技术：知识测评 ，技能测评，品德测评 ，气质测评 。 知识测评：心理测验在知识测评中的应用形式，实际是教育测验，亦称笔试。 技能测评是对人的技能素质的测评。 品德测评：现在好多职位对品德的要求都很高。 气质测评：神经活动类型学说根据神经活动的方向和特征，把人的气质划分为活泼型（多血质）、兴奋型（胆汁质）、安静型（粘液质）和抑制型（抑郁质）四种。 管理评价中心 管理评价中心是一个2—3天的考察过程，在这个过程中，大约有10多位管理职位候选人执行现实管理任务，由一些谨慎的评价专家进行观察，并对每位候选人的管理潜力进行评价。 典型的评价中心包括的模拟练习有：群体讨论练习、口头演讲、面试式的模拟练习、寻找事实和决策练习、公文筐练习、分析练习等。 甄选的程序 一般而言，外部招聘的人员甄选程序如下： （1）接见申请人。 （2）填写岗位申请表。 （3）初步面试。 （4）测验。最常用的测试是笔试和实际操作，更 现代的测试是人员素质测评。 （5）深入面试。 （6）审查背景和资格。 （7）有关主管决定录用。 （8）体格检查。 （9）安置、试用和正式任用。 第四节 员工选择的方法 三、效果评估P111 1、成本评估 2、录用人员评估： 录用比 招聘完成比 应聘比 第四章员工招聘复习思考题P113 第五章 员工培训 案例：摩托罗拉的培训 在员工培训方面，摩托罗拉的培训体系因与公司的经营战略紧密联系而被认为是同行中的典范。摩托罗拉一贯认为，人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量，从而培养出一支过硬的人才队伍，以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务需要。为此，公司每年为员工培训投入了大量的人力、物力和财力。公司规定将员工工资总额的5%—10%用于员工培训工作，并规定每年每位员工至少要接受40小时的与工作有关的学习。学习内容主要包括新员工的入职培训、企业文化培训、专业技能培训、管理技能培训、语言培训及海外培训等。摩托罗拉还积极推广电子培训，公司要求每个员工每年要通过电子学习自