欧特克授权渠道合作伙伴或欧特克客户常见问题解答FAQ.PDF

2017 财年第4 季度/2018 财年第 1 季度欧特克全球促销 欧特克授权渠道合作伙伴或欧特克客户常见问题 解答(FAQ) 提交符合条件的永久使用许可信息并新购欧特克精选产品的固定期限使用许可， 基于建议零售价*有机会享受高达30% 的优惠**，这些精选产品包括 ® ® ® ® ® AutoCAD 、AutoCAD LT 、Revit 、Inventor 、3ds Max 、行业软件集等。 概要信息 1. 欧特克2018 财年第 1 季度全球促销(GFP) 的具体内容是什么？ 如果现有客户提交R14 （发布年份为1998 年）到2016 版永久使用许可和/或未处于维护服务合约 (maintenance plan) 有效期的2017 版永久使用许可（“旧版”）符合条件的序列号和所有关联座席信息，则 在订购精选产品的3 年期固定期限使用许可时，在建议零售价(SRP*) 的基础上，有机会享受高达30% 的折 扣。客户必须提交符合条件的永久使用许可序列号信息，而参与过本次促销并提交的这些序列号可能将无法参 加未来的促销活动。请将您的符合条件的永久使用许可序列号信息提交给参与的欧特克经销商进行审核，并协 助您完成信息提交。 请参考“附录”，查看符合条件的“旧版”和“新购”产品的完整列表。 2. 促销期是什么时候？ 促销期从2017 年2 月7 日开始到2017 年4 月 14 日结束（含起迄日期）。 3. 客户从何处可以了解到有关固定期限使用许可选项的更多信息？ 要了解有关固定期限使用许可的更多信息，客户可以访问/subscription 。 4. 哪些国家/地区有资格参加？ 大中华地区提供本优惠。 5. 单（人）用户和多（人）用户固定期限使用许可都能享受此折扣吗？ 是的。本此新购优惠对单（人）用户和多（人）用户固定期限的使用许可都适用。另外，此优惠对拥有单机或 网络版旧版永久使用许可的客户都适用。 注意：对于Autodesk LT® 系列产品许可，没有资格提交永久使用许可相关信息新购行业软件集的多（人）用 户固定期限使用许可。 6. 本折扣对具有 Basic Support （基本支持）或Advanced Support （高级支持）的固定期限使用许可都适用 吗？ 是的。无论是具有Basic Support （基本支持）还是Advanced Support （高级支持）的固定期限使用许可，均 适用本次优惠。 7. 本折扣适用于固定期限的使用许可续展吗？ 不适用。本折扣仅适用于新购固定期限的使用许可。 8. 2016 版本或2017 版本的固定期限适用许可产品是否可以参加此优惠？ 不参与。只有R14 （发布年份为1998 年）到2016 永久使用许可和/或未处于维护服务合约(maintenance plan) 有效期的2017 版软件的永久使用许可才符合提交条件，以便参与此优惠活动。 9. 本优惠能与其他优惠同享吗？ 不可以。除非另有说明，否则本优惠不能与欧特克提供的任何其他折扣、促销或奖励措施同享。 10. 享受批量购买计划折扣的指定客户有资格参加该GFP 活动吗？ 欧特克在此促销活动下提供的折扣不能与欧特克根据任何相关协议为签约客户提供的任何折扣同时使用。例如： 签订企业业务协议(EBA) 的客户不符合条件。指定客户可以选择签约折扣或促销折扣，但不能两者同享。 11. 如果客户基于现有的固定期限使用许可合约追加购买，欧特克会提供全部折扣吗？ 是的，既拥有符合条件的永久使用许可，又同时拥有3 年期固定期限使用许可的用户，追加订购期限相同的精 选产品固定期限使用许可时，可以享受全部折扣。即使客户希望新购的固定期限使用许可与现有的固定期限使 用许可合并续期，也有机会享受本次活动的全部折扣，但前提是合约期限相同 （新的三年期对现有三年期）。 客户状态 示例情况 解决方案 其他信息 拥有R14 到2017 版永久 AutoCAD 2008 永久使用许可。 提交永久使用许可序列号并新购精 提供新合约。 许可 许可从未加购维护服务合约