大型商场超市 大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程.docVIP

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大型商场超市 大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程

大型商场超市 大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程 大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程 双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同(可按本公司提供样本)派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务 一、镜子保洁 1.用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘) 2.用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。(检查灰尘斑迹确保它们不再存留) 3.需要重点清洗的镜面。 4.用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。 5.在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒一次。(使之易于清洗) 6.擦镜面直至发光闪亮。 7.从镜子的侧面来观察镜子,检察清洁效果是否满意,必要时重点擦抹一遍。打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。 二、电梯保洁 1.把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。 2.清洁玻璃镜面。 3.用半干湿布抹电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶) 4.电梯门轨道清洁。 5.按动按钮,关上电梯门。 6.用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。 7.地面清洁(保持无灰尘,杂物) 8.把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行,规定人员,每次派一名员工操作,停一部清洁一部逐一进行。 三、检查各办公室内的卫生情况,发现不卫生随时清理。 1. 清洁冷热水器,保证饮用水供应。 2. 清洁男女洗手间。 3. 12:00-13:00整理办公室内务卫生。 A:抹台,台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件杂志放回原位。 B:倒纸篓。 C:清扫地面、地毯吸尘。 4. 抹扶手和拖楼梯的地面。 5. 周期卫生。 A:清洁空调出风孔管装饰板。 B:倒纸篓。 C:星期日办公室各门打蜡。 D:全面清洁冷热饮水器。 6. 办公室人员下班后,卫生清洁工作,全面铺开。 A:收拾台面文件,书报,杂物,台面擦抹干净。 B:抹椅子(着重椅子下半部分要多抹) C:倒纸篓。 D:抹窗台矮墙地脚线。 E:地毯吸尘、地面拖抹(注:吸尘时不准动用电脑插座以免消失电脑内储存资料) F:清洁男女洗手间。 7. 工作完毕,检查一遍如有不妥及时处理,然后关灯、关门、下班。 四、垃圾清理 清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的,无杂物,并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。 1. 清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭,将烟缸里外擦干净,无污迹。 2. 清洗洗手盆及台面清洁,将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外,并用百洁布从里向外进行擦拭,用清水冲净,再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。 3. 清洁台面上的镜面:将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上,在用抹布擦拭干净,最后用干布擦净,使其发光,无污迹。 4. 清洁恭桶,将洗涤剂喷洒在恭桶处,使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷,清洁里外,使其无透变、无痕 迹,光亮无异味。 5.清洁墙壁用洗涤剂擦拭,使其光亮无污迹。 6. 清洁卫生间的所有铜器使其光亮。 7. 补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。 8. 清洁地面,将地面清扫干净,用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净,要多擦几次使其光亮。 9.空气清新,每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。 五、地板保洁 保养木地板,首先必须养护好其表面的漆膜,不能伤其容貌,不过,由于木材表面的漆膜各异,所以保养方法也就各不相同。 硝基木器清漆地板 其漆膜是抛光擦脂而成,耐水性差,因此不宜用湿布或水揩擦,以免失去光泽与起壳。 具体方法:每隔差半年或数月,用上光腊涂擦,然后再用净棉纱布揩擦即可。平时在使用过程中,采用柔软的毛巾或棉纱布抹掉漆膜上的灰尘即可。由于硝基木器清 漆的耐热性、耐腐性也较差,使用时还要注意防曝晒、防烟雾。 广漆和生漆地板 这两种漆均为较高级的涂料,且具有良好的耐水、耐高温性能,并有自然特色,并由大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程深变浅的特点,涂饰后可逐渐恢复原有底色,使用期间不可用低温度的清水经常 揩擦。 聚氨脂漆类地板 经涂饰的漆膜具有较强的耐高温性、耐腐蚀性和耐酸性等特点,其保养方法与硝基木器清漆地板基本相似,但不宜用水揩擦,以免擦去表面脂质,而减少表面的光泽 度。 醇酸清漆地板 醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者,日常使用时可用湿布或软毛巾等揩擦,不宜在这种地板上放过烫的物件,不可用塑料纸或纸一类的东西遮盖表面。 其次,木地板的养护还要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板,搬动家具时也不要在地板表面拖挪;应避免在地板上踩灭烟头,放置酸、碱物 体;也不要直接放置开水壶、炉子等高温物体。 木地板在使用一个较长的时期后,出现 陈旧现象,应及时上漆。上漆方法有两种:一种是直接上漆并着色,其方法与木器家具相同,待干燥后即可涂上地板蜡,上蜡 时一气涂揩均匀,切勿太厚,待蜡略微干燥后,即可擦蜡用

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