企业管理(试卷B).doc

……………………………… 装 ……………………………… 订 ………………………………… 线 ……………………………… 课程________________________班级________________________姓名__________________________学号________________________ ……………………………… 密 ……………………………… 封 ………………………………… 线 ……………………………… 安 徽 工 业 大 学 试 题 纸（一） 2010 ~ 2011学年第一期期末考试《 企业管理 》 试卷（B） 注意：请把所有试题答在答题纸上。 一、判断题（每题1分，共20分） 企业存在的唯一目的是获取盈利。（ ） 决策理论学派认为人是“有限理性”的人，因而在决策中起的作用不大。（ ） 3、在管理思想史上，被称为科学管理之父 “资产+负债=所有者权益”。（ ） 15、员工所获得的奖金是属于直接的外在薪酬。（ ） 16、人力资源是能够推动生产力的发展，创造社会财富的能进行智力劳动的人们的总称。（ ） 17、人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富。（ ） 18、全面质量包括产品质量和工作质量。（ ） 19、PDCA循环的关键在于P阶段。（ ） 20、装卸搬运管理不属于物流管理的范畴。（ ） 二、单项选择题（每题1分，共计30分） 1、“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是（ ）。 A．社会人 B．经济人 C．自我实现人 D．复杂人 2、下列哪项不是组织职能的内容（ ）。 A．组织结构的设计 B．组织关系的确立 C．人员的配置 D．组织目标的确定 3、下列（ ）不是古典管理理论的主要代表人物。 A．法约尔 B．韦伯 C．西蒙 D．泰罗 4、控制职能的着眼点在于（ ）。 A．确立控制标准 B．衡量实际业绩 C．进行差异分析 D．纠正偏差 5、影响组织结构的因素不包括（ ）。 A．行业 B．战略 C． 环境 D．组织规模 6、最简单的组织结构形式是（ ）。 A．直线型B．事业部型C．直线职能型 D．职能型（??? ??? ） AB．明星 C．幼童/问题 D．瘦狗 9、下列不属竞争战略的是（ ）。 A．低成本战略 B．集中化战略 C．多元化战略 D．差异化战略 10、。A．业务范围 B．资源配置 C．核心能力 D．协同作用 11、决策按重要性分为。A．长期决策和短期决策 B．集体决策和个人决策C．确定型、风险型和不确定型决策 D．战略、战术和业务决策A．折扣价格策略 B．中间定价策略 C．心理定价策略 D．地理定价策略 15、（ ）不属于整体产品的范畴。 A．价格 B．质量 C．包装 D．售后服务 16、“酒香不怕巷子深”是一种（　 　）观念。 A生产　B产品C．推销　D．社会营销市场细分化的目的是( )。 A．发现市场机会选定目标市场B．把目标市场进一步细分化C．进行市场D．发现不同市场面的特性 课程________________________班级________________________姓名__________________________学号________________________ ……………………………… 密 ……………………………… 封 ………………………………… 线 ……………………………… 安 徽 工 业 大 学 试 题 纸（二） 19、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。 A报纸 B广播 C电视 D.杂志 C. 产品质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段 D. 产品质量检验阶段和全面质量管理阶段 30、不属于企业物流范畴的是（ ）。 A．供应物流 B．社会物流 C．生产物流 D．回收物流 三、简答题（任选5题，每题6分，共30分） 1、简要阐述管理的四大基本职能？ 2、简述科学管理理论（泰罗制）的主要观点 3、简述直线——职能制的优缺点？ 4、决策过程包括哪些阶段？ 5、市场细分的标准有哪些？从哪些方面进行市场细分的评估？ 6、员工招聘的渠道有哪些？并列举一些主要方法。 7、质量管理具有哪八大原则？ 四、案例分析题（共20分） ……………………………… 装 ……………………