中银易商e社区产品介绍——电子银行部（PPT）.ppt

“中银易商e社区”面向广大小区业主，影响力大，受众面广，可以有效提高银行机构品牌影响力。 “中银易商e社区”系统通过完善的产品体系，首先为物管、商家提供信息化管理系统，将物管、商家引入进来；然后为物管、商家提供网络化服务平台，将业主引入进来；最后通过庞大的终端市场，吸引更多的服务机构参与进来，完成对社区资源的有效整合。同时，服务平台通过成熟的商业模式，为参与各方创造价值，使得服务平台本身能够生存、发展、壮大。银行通过服务平台，实现对具有庞大消费群体的小区市场的资源整合，为自身的发展战略提供服务。 银行应用 1、提升品牌 2、整合资源 3、拓展市场 以“中银易商e社区”系统的建设为契机，与物管达成紧密的战略合作关系；同时通过系统实时、准确的业务数据库，牢牢掌控业主的真实、有效信息，为业务拓展和市场营销等提供支撑。 以“中银易商e社区”系统为基础，深度融合银行业务，通过组合式营销手段和整体化解决方案，促进银行发卡业务，扩大客户规模，从而带动其他业务的快速发展。 4、带动发展 目 录 Contents 物管应用 商家应用 1 2 3 项目概述 业主应用 4 5 6 银行应用 项目推广 Thank You！ 推广才是这场战役真正的开始！ - * - - * - - * - - * - “中银易商e社区” 项目介绍 目 录 Contents 物管应用 商家应用 1 2 3 项目概述 业主应用 4 5 6 银行应用 项目推广 2013年9月，在总行创新研发部和四川省分行的共同推动下，“中银易商E社区”的业务和技术方案终于在总行网络银行“中银易商”的总体框架下搭建起来。工作小组由个金、银行卡、流程办、电子银行、信科相关人员组成。 田国立 董事长——网络银行既要有顶层设计，有中长期规划，又要尽快把速赢项目（QUICK WIN)先做起来，这些成果也将产生巨大的市场杀伤力 王永利 副行长——社区金融服务是潜力巨大而又面临激烈竞争的基础领域，“中银易商E社区”作为我行转型的重要内容和重要的发展战略，加快推广实施，抢占市场先机！ 祝树民 副行长——力争在市场上有口碑、有竞争力！ 项目背景 “中银易商e社区”是一个小区综合服务网络，它以云平台、物联网、光纤宽带、3G网络为依托，以现在通讯技术和信息技术为支撑，为小区物管、小区商家提供集管理、服务、运营于一体的数字物管平台和数字商铺平台，在实现物管、商家内部信息化管理的同时，为小区业主提供在线式、移动式APP、网络化智能小区综合配套服务。 物管公告 小区新闻 商品打折 优惠促销 在线报事 在线缴费 在线预订 小区业主 小区物管 小区商家 平台概述 “中银易商e社区”系统的使用对象包括四类：小区物管、小区商家、小区业主和银行，此外可以接入公共服务机构。 服务平台 业主 物管 商家 银行 公共服务机构 应用对象 小区业主卡：物业查询、报事报修。 商家会员卡：会员尊享、在线预订。 便民缴费卡：物管、水电气等缴费。 小区门禁卡：小区、单元门禁控制。 小区车禁卡：道闸、车库出入控制。 小区电梯卡：开门、到达楼层控制。 金融 I C 卡：金融服务。 以金融IC卡为载体的智慧小区应用主要包括： 应用架构 目 录 Contents 物管应用 商家应用 1 2 3 项目概述 业主应用 4 5 6 银行应用 项目推广 1、物业服务网络化平台 /ehome/ 服务内容 基于电脑、手机等应用终端，在物管公司与小区业主之间搭建互动沟通平台，方便物管公司的对外整体宣传和品牌打造，方便小区管理处的亲情提示和在线服务，方便业主的信息查询（车位到期信息、水电气抄表信息、报事处理信息、物管欠费信息、银行代扣信息等）、在线报事、服务预约、在线缴费等。 2、物管与业务互动平台 服务内容 ◆银行托收 物管系统与代收付系统在线联网，根据业主委托进行批量代扣。 ◆POS刷卡 在物管处放置POS机，接受业主现场刷卡缴纳费用。 ◆网上缴费 为业主提供网上自助查询、缴纳物管、水电气等费用的手段。 服务内容 3、物业收费电子化平台 ◆手机缴费 通过手机APP客户端，为业主提供网上自助查询、缴纳物管、水电气等费用的手段。 1、提供高水平物业管理方案 提供高水平管理软件；通过多屏互动的方式，在物管和业主之间构建了一个互动平台，及时响应业主需求，提高物管品质 2、建立多渠道收费平台 系统在费用通知渠道、费用收缴手段和“捆绑缴费”模式三个环节为物业公司提供全面支持，有效地促进收缴率的提高。 服务 经营 成本 效益 关注核心业