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运用SPSS分析旅游消费的影响因素 摘 要: 利用SPSS分析对旅游消费影响的诸多因素。据研究显示：旅游消费者的家庭收入对旅游消费有很大影响，年轻人相对于老年人而言外出旅游比例要高一些，受教育程度高者出游比例也较高，旅游者的性别对出游情况也具有一定程度的影响。 关键词: 旅游行为 旅游消费 旅游意向 一、引言 随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。我国国内旅游业的发展是在改革开放以后才逐渐起步的。进入二十一世纪以后，我国旅游产业基础扎实，逐步开始向境外和国外旅游发展。 国内旅游市场的发展是我国旅游发展的根本，而城镇居民是我国国内旅游的主要群体。旅游是以满足某种需要而进行的一些有形的旅游产品的购买或享受无形的旅游度假产品服务的经济行为。影响这种经济行为的因素不再仅有客观因素（旅游地的发展等），消费者的主观因素（旅游者的自身因素等）在旅游消费行为中占有越来越重要的比例，以下将对这些因素进行分析。 二、对各因素进行分析 1．年龄 首先，对旅游消费者的年龄影响进行分析。 下表中，年龄分组分别表示为：1.00—30岁以下；2.00—31-40岁；3.00—41-50岁；4.00—51-60岁；5.00—60岁以上。 由图可知，旅游支出的数额随着年龄的增长而不断增加，30岁以下年龄的平均旅游支出只有2282元，31-40岁年龄组是3391元，而41-50岁年龄组达3607元， 51-60岁年龄组更高达4745元，到了60岁以上年龄组，旅游支出则降为3366元。可以清楚的表明，居民外出旅游受经济和时间的约束影响。旅游既要花钱，还需要时间和精力，即既要有钱还要有闲。对年青人来说，时间和精力都比较充裕，但经济收入偏低，由于囊中羞涩，他们外出旅游也不能够随意地花钱。青年就业以后，成为工薪阶层，随着年龄的增长，工龄的增加，职位不断提升，收入也逐渐增加，他们的旅游支出也就大幅上升。但与此同时产生的另一个问题是，大部分人的工作和家庭负担也越来越重，需要把更多时间和精力花在工作和事业上，因此外出旅游的人数越来越少。51-60岁年龄组外出旅游比例虽然是最低的，但花费相对较高。到了60岁以后，大部分人从工作岗位上退下来，他们有了足够的时间外出，经济也不成问题，这时人们外出旅游的主要约束因素就是个人的身体状况，因此虽然这一年龄段外出旅游的比例有所提高，但旅游支出却大幅降低。 表1 年龄与旅游支出（单位：元） 图1 年龄与年均旅游支出（单位：元） 2．性别 其次，是旅游消费者的性别对旅游因素的影响。 从表2可以看出，女性的旅游支出为4200元, 明显高于男性的2253元。而且，当问到是否有外出旅游的打算时，女性的肯定回答比例也明显高于男性的。 表2 性别与年旅游支出（单位：元） 表3 性别与是否有外出旅游的打算 3．文化程度 第三，再分析一下居民的文化程度对旅游意向和旅游支出的影响。 我们从表4中可以看出，小学以下文化程度的年均旅游支出最少，而高中的支出最多，高达5279元，本科以上学历和大专学历的出游者支出相近，居二三位。这一结果与国内其他一些调查的结果也十分一致。例如，杨盛菁在兰州市的调查也表明，随着文化层次的提高，旅游消费水平也不断提高，在500元以下的费用组中，中专及以下文化层次的人占57.55%, 本科及以上学历的人占12.26%; 1000元以上的费用组中, 中专及以下文化层次的人占18.27%, 本科及以上学历的人占50%, 旅游消费水平有了明显提高。 再来看看文化程度对是否有外出旅游打算的影响，从表5中可以看出随着文化程度的提高，出游比例呈明显上升趋势。文化程度提高，人们的视野越来越开阔，交际范围广，信息渠道多样化，对旅游方面的信息有更多了解的认识，出游意愿就加强了。而且，经济收入与文化程度成正比例关系，文化程度越高收入越高，为他们的出游提供了有力的经济保障。 表4 文化程度与旅游支出（单位：元） 表5 文化程度与是否有外出旅游打算（%） 4．家庭收入 最后，我们来看看家庭收入对旅游的影响。 下表中家庭收入分组分别表示为:1.00—10000元以下;2.00—10001-20000元;3.00—20001-30000元;4.00—30001-40000元;5.00—40001-50000元;6.00—50001-70000元;7.00—70001-100000元;8.00—100001以上。 从表6中看出，家庭收入越高，旅游支出越多。表7中家庭收入所处的阶层更是