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分析:“互联网+”会颠覆性改变传统商业模式?
论文类别:计算机?-?互联网研究上传时间:2015/4/13?19:07:00论文作者:未知
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(中讯)这场革命势不可挡。人们心怀对互连的渴望,终将以这种或者那种方式获得它,这就是人类的天性——朗讯首席执行官本?韦华恩
当你的消费者呈现在线化、碎片化、个性化、社群化、去中心化、去中介化特征,你的商业模式、盈利方式也会随之发生改变。
当传统企业还在通过分销商、门店多个节点达到消费者的时候,互联网时代却通过社会化媒体将消费者转变成粉丝聚合在旗下,让消费者参与其中,成为产品研发和生产的一部分。以接近于成本、甚至低于成本的价格冲击着传统企业渠道;互联网时代让手机、电视等硬件可以不挣钱,但是其他收费的视频增值服务却挣得盆满钵满。
新的时代又一次来临,在移动互联网时代,连搬家、做菜、洗车、修马桶、理头发、美指甲等线下服务性质的业务基于移动互联+LBS位置服务(LBS,Location?Based?Services)又称定位服务,LBS是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务,通过一组定位技术获得移动终端的位置信息(如经纬度坐标数据),提供给移动用户本人或他人以及通信系统,实现各种与位置相关的业务。实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的服务业务的O2O服务新模式,再加上SolomoSocial(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的),连起来就是SoLoMo(索罗门)。社交本地移动,即社交加本地化加移动,它代表着未来互联网发展的趋势。让一切服务都可以到店、到家、到人,传统服务业即将大规模去中介化出现,传统上通过中介连接消费者的齿轮逐步消失,企业亦可直接联系到消费者。
新的时代不仅仅是对传统企业的冲击,在移动互联网时代,互联网企业也可能成为传统企业——互联网时代承载这些服务的互联网新兴企业,也面临着被更新的移动互联网新兴企业所替代。
这场竞争,大部分互联研究者非常喜欢用中国著名的科幻小说《三体》的故事作为引用,如同书中所描述的,移动互联网和传统企业竞争已经是一个降维的竞争——其运用的武器,已经是在世界规律级别武器???让传统企业的竞争根本没有还手的余地。
让我们来看看,传统企业的维度到底差别在什么地方:当手机直接通过论坛卖给消费者,传统渠道的维度消失;当手机安装App可以补贴硬件,硬件成本的维度在降低;当电视机可以通过视频节目收费,商业模式发生变化;当人们可以上班下单,在家门口提取新鲜蔬菜的时候,物流的维度在降低······
而且,从PC端转向移动端,原来驾轻就熟的玩法大部分失灵,迁移上也会遇到一些意想不到的挑战。
成立于2006年“买卖宝”电商,在天猫、淘宝、京东、亚马逊、当当等分割电商天下的格局之下,竟然在2013年营收接近20亿元。为何在电商领域大鳄们的巨压之下仍然有如此好的业绩。其秘诀只有一个,从2006年起,就开始磨练,成功的在移动互联网上占位成功,等待新的风口到来。
“买卖宝”在商业模式上避开了各大电商在PC互联网上布局,也不在PC互联网上去购买日益昂贵的流量,更没有在一线大城市拼个头破血流。而是避其锋芒在移动互联网上提前布局,面对三四线城市的打工者,他们缺乏高大上的电脑,也没有IPAD,手机是他们在物业值班,在集体宿舍消磨时光的玩物——所以在SP(service?provider)服务提供商的英文缩写,指的是在电信运营商提供的平台下通过提供短息、彩信等手机增值服务盈利的机构,负责根据用户的需求开发和提供适合用户使用的服务。SP通过运营商提供的增值接口为用户提供服务,然后由运营商在用户的手机费和宽带费中扣除相关服务费,最后运营商和SP再按照比例分成。业务辉煌的时候,语音增值服务消费最多的群体竟然是保安——因为手机是他们和外界唯一沟通的渠道。但是三四线的打工者也有强烈的购物需求。
于是买卖宝应运而生,不在一线城市厮杀,而聚焦于三四线城市的打工者们;注册无须邮箱验证,因为这些消费者很少有邮箱;使用客服人员直接用电话继续服务和沟通,确认购物需求并进行挖掘;使用中国邮政的快递服务,比其他电商配送得更远,逆袭了大电商服务不到的群体。
移动互联网和PC互联网具有完全不同的模式——使用的人不一样,习惯使用电脑的和习惯使用手机的人群有明显的不同;随时随地掏出手机来逛逛,和在电脑上不停歇的逛街的消费行为不一样;碎片化的随便看看,前三行必须吸引住的感觉,和趴在电脑上面一个个选择的感觉也一样;在15寸、17寸大显示器和在4寸、5寸手机上购物的方式不一样;有线宽带和收费流量的购物心理也不一样;看到朋友圈里面有朋友在分享,然后毫不犹豫选择的购物行为也不一样。
移动浪潮,决胜之间的时代已经到来——商业形态的变化,推动了
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