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02物流配送中心信息系统的功能与构成
第10章 物流配送中心信息系统管理(Information System Management of Physical Distribution) 10.1 物流配送中心信息系统概述 10.2 物流配送中心信息系统的功能与构成 10.2.1 物流配送中心信息管理系统功能 10.2.2 物流配送中心信息管理系统的构成 10.3 物流配送信息技术应用 复习思考题 1.物流配送中心信息系统的作用?物流信息系统对满足现代化物流配送中心有哪些要求? 2.物流配送中心信息管理系统的总体功能有哪些?它是由哪几个子系统构成的? 3.采购入库管理系统的工作内容包括哪些?各有什么功能? 4.采购管理系统包括哪几个子系统?各子系统的功能是什么? 5.财务会计管理系统包括哪些子系统?各子系统主要功能是什么? 6.销售管理系统包括哪些子系统?各子系统的功能是什么? 7.配送管理系统包括哪些子系统?各子系统的功能是什么? 8.经营绩效管理系统包括哪些子系统?各子系统的功能是什么? 9.物流配送中心配送信息技术应用包括哪些方面?各种技术应用与物流配送中心功能要素的关系怎样? 10.EDI系统由哪几部分组成?企业可从EDI中获得哪些效益? * * 第10章 物流配送中心信息系统管理 (Information System Management of Physical Distribution) 配送中心要质量良好地完成商品集散、配送、仓储、包装、流通加工等任务,完善的信息系统是关键。 本章就物流配送中心信息系统的功能与构成、物流信息技术应用等问题作一介绍。 1. 作用 业务运作层信息管理的作用是进行日常作业组织,合理规划利用配送中心的资源,向上层提供必要的管理数据。 业务管理层信息管理的作用是通过对日常运作信息的统计分析,进行绩效考核,以便根据实际情况,编制或修订配送中心的作业计划。 战略决策层信息管理的作用是应用模型进行分析和模拟,进行配送中心业务的全面评价和制定综合资源配置方案,同时进行科学合理的预测,明确业务发展的目标和经营战略。 10.1 物流配送中心信息系统概述 2. 基本要求 信息系统是物流配送中心的重要组成部分,它必须满足现代化物流配送中心的如下要求: (1)从本质上提高对顾客的各种信息服务质量; (2)满足商品组成变化和顾客需要变化的信息系统; (3)对物流配送中心各工序的迅速作业指示; (4)迅速吸收各工序中发生的信息; (5)提供有利于营业活动的信息; (6)降低营运成本。 10.1 物流配送中心信息系统概述 3. 物流配送中心信息系统管理软件开发应用概况 随着物流业的迅速发展,与之相适应的信息系统管理软件也随之发展起来。欧、美、日在信息管理软件方面特别加强了如下软件系统的开发: 存货管理、应收应付款管理、订单管理、采购系统、销售分析、报价管理、一般会计、人事工资系统、固定资产管理、收支管理、信息资料传输管理、制造系统界面、信息传输系统、输送设备资源规划系统管理、多仓储物流中心管理、行车路线优化系统和发货程序优化系统管理等。 10.1 物流配送中心信息系统概述 10.2.1 物流配送中心信息管理系统功能(总体功能) (1)提供日常运作的计划与监控,具备搬运、运输等资源的合理优化与货物追踪; (2)提供电子数据交换(EDI)能力,满足与供应链合作伙伴之间的信息交互; (3)提供信息增值服务能力,如货物状态的查询等; (4)连接金融服务和政府部门,提供电子商务营运环境功能; (5)提供管理决策辅助功能。 10.2 物流配送中心信息系统的功能与构成 物流配送中心信息系统 业务管理 查询统计 盘点管理 库存结构分析 库存商品管理 保质期警报 货位调整 账目管理 条码打印 10.2 物流配送中心信息系统的功能与构成 图10-1 配送中心管理信息系统功能图 物流配送中心信息管理系统 采购入库系统 销售系统 财务会计系统 配送管理系统 运营绩效管理系统 10.2 物流配送中心信息系统的功能与构成 10.2.2 物流配送中心信息管理系统的构成 图10-2 物流配送中心信息系统的构成 1. 采购入库管理系统 需求统计 入库数据 经营 数据 绩效考 核指标 指示 配送 能力 配送 需求 销售管理系统 采购入库管理系统 财务会计系统 经营绩效系统 配送管理系统 入账 数据 应收 账款 10.2 物流配送中心信息系统的功能与构成 表10-2 采购入库管理系统 的构成 收支状况一览表 已付款统计表 收支登记及建档 应付账单核定 应付账款系统 打印采购单,并向供应商订货 供应厂商报价资料管理系统
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