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QC选题与实施培训
QC小组活动培训
(选题与实施) ;推行品管，始于教育，终于教育．; ;第一章 QC小组活动选题
1、注意的问题
2、查找要因的方法;1、注意的问题 ;1、注意的问题;2、查找要因的方法;二.特性要因图的使用 1.问题的整理 2.追查真正的原因 3.寻找对策 三.绘制特性要因与应注意的事项: 1.绘制特性要因图要把握脑力激荡法原则,让所有的人员表达心声 2.列出的要因应层别化 3.绘制特性要因图时,重点应放在为什么会有这样的原因，並且依照5W1H的方法 ; WHY: 为什么做; WHAT:为什么目的; WHERE:在何处做; WHEN:在何时做; WHO:由谁来做; HOW:如何做. ;特性要因图的思考原则 一、脑力激荡法 四原则: 1.自由奔放 2.意见越多越好 3.严禁批评他人 4.搭便车 二、5W1H法 三、5M法(人、机、料、法、环) ;工
区
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查
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位;第二章 怎样进行QC活动
1、成立QC小组
2、确定课题
3、制定QC活动计划
4、现状调查
5、确定目标
6、原因分析;怎样进行QC活动 ;1、成立QC小组 ;2、确定课题;3、制定QC活动计划 ;4、现状调查;5、确定目标;6、原因分析;7、确定要因; ;8、制定具体措施;9、措施实施（PDCA）;10、效果检查;11、巩固措施;12 、下一步打算;谢谢聆听
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