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人员素质测评 测评结果的分析与报告
人员素质测评与选拔
第十一周
测评结果的分析与报告
人员素质测评包括什么内容?应该如何撰写?对测评数据进行处理时可以用哪些方法?
第一节 测评结果的数据处理
人员素质测评结果是测评对象对测评项目做出相应反应后所得到的一系列对应结果,以及测评机构对这些结果的分析综述,包括文字表述、图形表述和表格表述。这一部分是测评报告重要的一个环节,要求结果一定要客观、科学、实际,表述一定要清楚、明了、易懂,分析解释力求精确、适度、完整,不能出现歧义,更不能出现主观臆断。
测评结果的数据综合
测评结果的数据综合即为把零散的项目(指标)分数项目综合为一个总分数的做法。常见的数据处理方法有以下几种:
累加法(加法汇总法)
平均综合法(算术平均法)
加权综合法(加权求和法)加权有两种依据,其一是按照个别指标在这个测评指标体系中的重要性来确定权重,即重要性越高,权重越大;其二是按照测评目的的不同来确定权重,即依据测评是选拔、奖惩(态度)、培训还是晋升(能力)。
连乘综合法。即把各指标上的得分直接相乘得到一个总得分。这种综合方法的优点是便于拉开档次,“灵敏度”非常高,但容易产生晕轮效应。当一个指标上得分很小或为零时,整个测评的总分会因此变得非常小或为零。
指数连乘法。有利于拉开距离,区分测评对象的档次。
测评结果的表现形式
文字表述法。运用语言文字来对人员素质测评结果进行描述。
例子:您是一个认真而严谨的人,勤奋努力,负有责任感,认真的事情很少会改变或者气馁,办事能做到深思熟虑,信守承诺,是值得信赖的人。
优点:描述内容详实丰富,表述具体完整,不仅能顾照顾到测评结果的每个细节,而且还可以分类、分系统甚至是分等级描述,有利于测评对象更好地阅读和理解测评结果。
缺点:描述不够直观形象,与此同时,由于文字表意存在着理解上的偏差,甚至会出现多义或歧义等,可能会影响到测评结果的理解,这就要求撰写者具备较强的文字表达能力。
测评结果的表现形式
图形表述法。是一种定量表述方法,它指对测评所得的数据进行相应的处理后,标注在图形上,用图形来表达测评结果的一种方法。
优点:简明扼要、形象生动、具有较强的直观性。比较常见的有:折线图、柱形图、环形图、坐标图等。
缺点:不能提供图形之外的信息,难以对也不能满足对隐藏在测评结果之外的那些信息作相应评述的要求,所以图形法一般不单独使用,而是与文字表述法结合使用。
测评结果的表现形式
表格表述法
是指对测评数据进行归类、统计,最后形成表格来表述测评结果的一种方法。
优点:一目了然,也有利于测评机构归纳总结,整理归档。
缺点:由于表格中有些数据的专业性,需要一定的统计学知识作为背景,可能对阅读者的理解造成一定的障碍。不能提供除表格之外的信息,也不能满足对隐藏在测评结果之外的那些信息作相应评述的要求。
第二节 测评分数的解释与结果分析
(一)测评分数的解释
一般来说,分数的解释包括两个方面的问题:一是如何使分数具有意义;二是如何将有意义的信息恰当地传递给当事人。
1. 原始分数与导出分数
原始分数:直接从测验上得到的分数叫做原始分数,通过统计方法由原始分数转化到量表上的分数叫做导出分数。
原始分数小知识
按照测验手册的规定,对每一题进行评分,加总后得出原始分数。
原始分数没有意义,因为从中并不能看出水平的高低或特征的倾向性。
原始分数是一种任意的分数,是测验编制者主观规定的。
不同测验的原始分数不能相互比较,因为它们的价值不一样。
导出分数具有一定的单位、参照点和连续体,也就是通常所说的测验量表。它的目的是:(1)指出个体在标准化样组中的位置,即参照他人来对它进行评价(2)提供可比较的量度,从而使对个体在不同测验中的分数比较成为可能。
第二节 测评分数的解释与结果分析
2.常模参照与标准参照
常模参照是以某个常模团体的分数分布作为解释分数的参照标准,把受测者的成绩与常模团体作比较,根据一个人在该团体内的相对位置来报告他的成绩。常模团体是指具有某种共同特征的人所组成的一个群体的代表性样本,也叫做标准化样组。
标准参照是指测验的结果是根据事先制定的某种固定标准加以解释,例如,计算机等级考试就属于标准参照测验。
第二节 测评分数的解释与结果分析
(二)测评结果的分析
测评结果的整体分析是为了对测评对象整体的状况进行了解,比如参与测评对象的整体水平如何,分数分布特点如何等。
测评结果的个体分析是以单个测评对象为分析对象,分析某个测评对象在测评当中的具体表现,如优势和不足在哪些方面等。
整体分布分析,是通过图表的形式来分析素质测评结果的一种方法。常见的有:频数分布表分析和频数分布图分析等。
总体水平分析,指通过众数、平均数或中位数的分析,来把握全部被测评者的一般水平的分析方法,它反映测评数据向某点集中的情况。
差异性分析,整体差异分析有两级差、平均
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