从企业商业模式到社会组织运营模式的迁移.ppt

* * * * * 基础设施引发成本 魅力足球 全方位业务（比赛，餐饮，购物） 专属贵宾室 商品促销 场地出租 … 运动场 电子收费系统 俱乐部网站（+在线电视） 俱乐部有线电视频道 手机电视频道 … 球迷（家庭等） 球迷团体 公司 活动/音乐会主伴单位 广告主 … 球队维持 基础设施管理 营销 视频 门票和季票费 网络电视订阅收入 有线和手机电视收入分成 出租场地举办活动收入 广告收入 商品销售收入 个人网站简介 时事通讯 球队博客（RSS） 球队贵宾活动 … 价值主张 渠道通路 客户细分 客户关系 球队管理 事件管理 场地管理 票务 贵宾关系管理 视频制作组 … 关键业务 漂亮的踢法和赢得比赛 品牌管理 视频影像 渠道管理 核心资源 成本结构 收入来源 食品和饮料 票务与服务 推销者 广告安置 电信运营商 电视运营商 … 重要伙伴 利润区 魅力足球 全方位业务（比赛，餐饮，购物） 专属贵宾室 商品促销 场地出租 … 运动场 电子收费系统 俱乐部网站（+在线电视） 俱乐部有线电视频道 手机电视频道 … 球迷（家庭等） 球迷团体 公司 活动/音乐会主伴单位 广告主 … 球队维持 基础设施管理 营销 视频 门票和季票费 网络电视订阅收入 有线和手机电视收入分成 出租场地举办活动收入 广告收入 商品销售收入 个人网站简介 时事通讯 球队博客（RSS） 球队贵宾活动 … 价值主张 渠道通路 客户细分 客户关系 球队管理 事件管理 场地管理 票务 贵宾关系管理 视频制作组 … 关键业务 漂亮的踢法和赢得比赛 品牌管理 视频影像 渠道管理 核心资源 成本结构 收入来源 食品和饮料 票务与服务 推销者 广告安置 电信运营商 电视运营商 … 重要伙伴 你到底是提供什么的？ 你提供的东西有什么独特性？ 你提供的东西是必要的吗？ 你提供的东西可持续吗？ 价值定位是一个组织战略的核心 YBC 使命 删刻版 运 营 模 式 画 布v1.0 为 YBC中国青年国际计划 （全国办）设计 设计者： 杜葵 日期 18 日 7 月 2013年 序号 1 8 重要伙伴 政府 城市政府是推动各地建立YBP的关键因素，也是各地持续获得社会关注和资源贡献的关键因素。 ? 民政部 他们对我们的模式的接受和肯定，将有助于我们持续地创新更有效的模式。 ? 公益研究机构 让我们的前行既有理论指引，又有理论的支持。 国际组织 YBI, APEC, G20 , DAVOS 7 关键业务 ①辅导支持YBP日常工作 ②通过培训复制YBC模式 ③ YBC 文化建设 ④复审保证系统品质 ⑤通过认证保证YBP品质 6 核心资源 ★活跃的导师志愿者 ★智慧资源（典章） ★有经验的项目官员团队 ★资金 ★已经积累的数据 ★累计起来的创业青年 2 价值主张 为捐资人： 让他们的公益捐赠发挥最大的社会效益和影响力。 为YBP： 提供智力和资金等资源的支持。帮助他们有效、可持续地运作。 为导师志愿者： 提供一个，发挥特长，改造社会，自我实现的平台。 为创业青年： 实现创业梦想，提供更大更高的舞台 4 客户关系 社区模式 共同创造 公益加盟 3 渠道通路 对捐资人 参与活动，业绩报告沟通 ?对导师 老导师推介，组织导师各类活动和学习? 对创业青年 各类媒体宣传，创业培训，导师辅导 1 客户细分 重要客户： 捐资人 关键客户： 导师志愿者 首要客户 YBP 用户 ： 创业青年 9 成本结构 ◆创业青年不能还款的坏账成本 ◆办公室运营成本 ◆宣传推广和沟通成本 5 收入来源 政府专项资金支持；理事企业捐赠；其它企业捐赠物资及现金； （未来可能收入：导师捐赠，培训收入，咨询收入） 谢谢 课程目标： 随着政府推进社会组织发展，中国的社会组织必将进入一个更加自主化，市场化的阶段。已有社会组织如何顺应社会需求，提高运行效率，获得更多社会资源。新创立的社会组织如何确立自己的定位，寻找发展空间，争取社会资源的支持，就变得越来越重要。 原有的组织运行经验已经不能回答所有的新问题，应对新的挑战。 学习提高的方向有两个，一是向社会组织自主化和市场化比较充分的国家和地区汲取经验，另一个方向是从商业运行的经验中解决思路，工具和方法。 * * /photos/dnevill/141809815/ CC Attribution-NoDerivs License Dan Nevill 领导者，领导力，影响力 * * 近日，在上海市70家地铁车站行人