认证考试如何做好网上招商工作[精品].doc

第九章 如何做好网上招商工作 第一节 综述 2003年上半年突如其来的非典疫情，影响了举办招商活动和出国招商，一些地方纷纷改为得用互联网开展招商活动，以期降低SARS疫情对招商引资的负面影响,青岛市的网上招商活动引起了较大反响，接着广东、江苏、陕西等不少省市相继举办了大规模的网上招商活动。网上招商以其独特的魅力，赢得了人们的青睐。几年前，网上招商开始引起了各级政府的关注，如河北省每年都有大型的网上招商活动，全国大部份市级以上政府部门建立了单独的招商网站，甚至一些乡镇也建立了专门的招商网站。据中国外资网统计，目前我国各类招商网站超过1000家。这些网站，大都具有投资环境介绍、网上项目发布功能，有的还有网上业务咨询、网上可视洽谈。随着互联网越来越深入我们的工作、生活，随着招商引资进一步推进，网上招商以其最先进的传媒手段，最经济的运营成本，正为越来越多的人们熟知、运用。网上招商正凭借新的科技手段显现出强大的生命力。 什么是网上招商？是建一个招商网站（不少人认为建立招商网站就是网上招商的全部）？还是将招商项目在网上发布，或是一个网上招商会？或者在专业网上做个广告？这些都是网上招商的手段、方式，而不是全部。我们认为网上招商的实质就是投资促进，通过网络这一工具，发布信息、收集信息、整理信息，联络投资者、服务投资者，从而促进投资。 第二节 网上招商实务 一、建立专业的招商网站： 作为开展招商工作的单位，建立一个网站是非常必要的，招商网站是网上招商的重要组成部份。招商网站是进行网上招商的根据地，也称为“网络存在”。我们知道，现在是信息时代、网络时代，我们想查找某些信息，网络是首选的。特别对于商务工作的人士来讲，如果您有网站，网络上有您的信息，那么客户就有可能找到您，如果您没有网站，很显然，您就没有被有哪些信誉好的足球投注网站到的机会。再者，招商网站也是一个城市、一个地区的“网上门户”，投资者寻找该城市、该地区有关信息时，首先就是找其招商网站。网站做的如何，也是投资环境的体现，形象的体现。当然，做好一个招商网站不等于做好网上招商工作，只是真正意义上的网上招商才开始。 二、招商网站的主旨： 招商网站的主旨是为投资者服务，招商网站的定位如何，将直接影响到网站的效果。招商网站顾名思义，是通过网站达到招商引资目的。建立网站之后，明确招商网站的定位。那么招商工作如何体现呢？我们知道，招商网站虽然从技术来讲可以互动，但只有客户来访问了，这种互动才可以进行。也就是说，网站从技术形态本身不具有招商引资的吸引力，在招商引资方面是被动的。招商网站只有强化内容建设，为投资者提供他们所需要的内容，为投资者提供一站式的信息服务，才能积极主动吸引投资者来访问，这也是招商网站的价值所在。 据调查，目前很多的招商网站没什么访问量，甚至一些市级招商网站日访问量也不超过10个。分析其网站内容，除了领导致辞和几个目录式的项目外根本就没什么信息量，功能上也很不完善。网站就是以我为主，如果为投资者提供的信息和服务很少，这类网站对投资来讲价值不大，投资者为什么要去访问呢？ 三、招商网站的规划： 一个成熟的招商网站基本应当包括以下的栏目和内容。 城市概况、城市历史、自然地理、经济发展、行业状况、周边资源、发展规划、投资资讯、招商动态、综合讯息 专题、投资指南、投资环境、地理区位、产业环境、公用设施、交通物流、政务环境、生态环境、人才、科技、投资政策、地方政策、外资法规大全、投资成本、项目行政成本、运营成本、人力资源成本、投资导向、投资程序、内资企业程序、外资企业程序、服务机构、资料下载、投资问答、在线咨询、所属县、区、开发区、投资机会、重点项目、并购项目、项目库、当地企业、重点国有企业、重点外企、投资结构、统计资料、服务中心、24小时服务热线、在线咨询、在线调查、在线联络、服务机关、如何到达、航班、火车、长途汽车、资料下载、投资咨询、法律服务、财务服务、城市生活、旅游 购物、休闲、医疗、教育、天气情况、关于我们、关于我们、公告、站点地图、联系我们、友情链接、网站作为新兴的信息媒体，一大特性为信息海量，可以存储海量的信息，招商网站应当为投资者提供一站式的信息服务，通过招商网站，投资者能够明的到这个城市投资所要了解的所有信息，这一点非常重要。 另外，要重视城市核心竞争力方面的栏目建设，能细的尽量细，投资者比较关心一个城市的产业配套、物流设施，以及外来投资者成功的企业情况，这些方面也要下功夫，做好谋划。 为了方便全球投资者的访问，还应考虑增设英文版、日本版、和中文繁体等，特别是英文版，作为一个希望吸引外资的网站来讲，是必不可少的。在网站功能设计上，要注意一些互动栏目，如网上调查、在线联络、在线咨询等，这些栏目的设置有利于促进与访问者之间的交流和沟通，也是在线服务的主要渠道。 四、招商网站的建设： 除了