——总值班培训 课件.ppt

总值班工作职责 后勤协调：当临床科室无法自行解决物资问题及维修问题时，总值班应协调解决 遵循总值班和临床一线值班之间的管理层次 例：病房某一灯不亮了，应由病房直接请电工处理。只有在病房联系不到电工时才找总值班帮助 关于请示汇报 如遇媒体采访，请及时通知带班领导，按领导指示办理 请示汇报并不是要求不论事务大小都请示，总值班人员必须要有独立处理事件的能力，能迅速作出决策 归口上报（医务、护理、综合） 逐层上报：科室，职能、院领导 总值班工作职责 检查夜间医院工作情况。并于次日下班前统计以下内容并以短信形式在次日交班前发给各位院领导及相关职能部门 短信内容：**年**月**日：夜间巡视：病人总数**人，其中医保病人**人，在床**人，危重病人**人；全天：手术**人，120出诊**次（空载**次），急诊就诊**人。 关于值班登记本中医保相关数据填写要求 在床率：日间不低于95% 夜间不低于75% 备注：总值班记录上数值不低于此数，但短信汇报需报实际数据 总值班工作职责 处理其他临时应急事件 *** ：病区取药、送标本、取血不是总值班的常态工作任务 第一PPT模板网 /tubiao/ 签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。 1 2 3 5 4 组织抢救、紧急会诊、转院 处理投诉 办理欠费 处理退费 工作职责 协调床位 第一PPT模板网 /tubiao/ 遇紧急重大事件、重要疫情及时上报分管领导或带班院长 1 2 3 5 4 后勤协调 派车 媒体采访 督促、检查各部门科室值班人员执行岗位责任制情况 工作职责 其他临时应急事件 * 总值班工作流程示意图 重大问题处理流程 医疗纠纷处理流程 红牌楼派出所： 院内紧急会诊处理流程 院外紧急会诊处理流程 转院处理流程 司机班值班电话班长：方费用纠纷处理流程 谢家俊自杀、坠楼处理流程 记者来访上报流程 备注：如有拍摄，做好登记（单位及姓名，电话，采访事件及内容） 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 * 医院总值班培训课件 综合办 2014.10.25 培训目的及要求 规范总值班工作内容及工作流程 各科护士长培训后回科室培训本科室员工，明确其在何种情况下需要总值班的帮助 培训内容 总值班人员构成 总值班工作时间及工作要求 总值班职责 总值班相关流程 第一PPT模板网 /tubiao/ 总值班人员 职能部门工作人员及临床科室护士长 总值班时间 周一至周五：行政班以外的时间，夏季：中午12:00——14:00，下午17:30——次日晨8:00；冬季：中午12:00——13:30，下午17:30——次日晨8:30 周六、周日：夏季8:00时至次日8:00时；冬季8:30时至次日8:30时 总值班要求 严格坚守工作岗位，值