二、责任的心态培训资料.ppt

心态的力量 ;二、责任的心态 ; 某公司接到了顾客的投诉，市场终端有一台机器装错了主机，质检部张部长来到生产流水线追查责任。首先，来到铸造车间，铸造师傅说：我们铸的原件没问题，是安装车间的问题；张部长又来到安装车间，安装车间主任说：真不好意思，这个月我们抢任务可能出了些失误，但是检验车间也没检查出来呀，不光是我们的责任。请把有问题的机器拉回来我们处理一下吧。 请大家评论：;点评总结：责任心是什么？; 某公司司机小赵正在用平板车拉几个坏椅子，同事看到了便问：“干嘛？把坏椅子扔掉去？”小赵回答说：”这几把坏椅子放在库里放很长时间了，但我看椅面还是挺好的，我去修理修理以后还会用的”。另一位同事说：哎，你真是瞎操心，这也不是你负责的工作。小赵听后莞尔一笑，并不理会直至把椅子修好了。 请大家评论：;点评总结：责任心是什么？;某公司为了庆祝成立二十周年特意在大饭店举行了一次 免费自助餐，大家都参加。大家小李看到自助餐可乐坏 了，就过多地往自己的盘里夹食物，结果没有吃光剩了 很多食物，饭店的服务员对公司很看不起。 请大家评论：;点评总结：责任是什么？;点评结论：责任是什么？;毛主席的儿子毛岸英就是一个很好的例子，按照 当时主席的地位，完全可以不让自己的儿子参加 朝鲜战争，可是主席却毅然决然的将儿子送上了 最危险的前线，这是一种什么精神，这就是一种 责任感，人民的儿子都上了前线去打仗，凭什么 我的儿子就可以不去，大家应该一视同仁。说实 话这种思想境界不是今天的人所能达到的。 ;点评结论：责任是什么？;一个主人有三个管家 第一个上来说：“主啊，你的一锭银子已经赚了十锭”。主人说：“好！良善的仆人，你既在最小的事上有忠心，可以有权柄管十座城”。 第二个来说：“主啊，你的一锭银子已经赚了五锭。”主人说：“你也可以管五座城”。 第三个上来说：“主啊，看哪，你的一锭银子在这里，我把它包在手巾里存着完好无损地交给您。” 主人对他说：‘真是懒惰的恶仆！为什么不把我的银子交给银庄，等我回来的时候，连本带利???可以要回来呢？”就吩咐人把他唯一的一锭银子夺过来给头一个仆人！;点评：责任是什么？; 点评提示：扪心自问 ; 责任是什么---;你愿意用责任托起明天的太阳吗？;敬业+责任=企业人才