医院团队执行力 课件.ppt

你怎么知道这件事情的？ 我怎么能不知道这件事情呢，因为在你那次飞行前，你的降落伞是我负责打包整理的呀！ 真庆幸我那次认真地为你的降落伞整理打包，不然怎么会有这次的劫后重逢呀！…… 的确，在我们的一生中，每一个人都有可能被意外的“导弹”击中的可能，我们都需要那些认识的或不认识的人给我们的人生提供安全的降落伞。当我们承担这些责任时，我们能不能始终恪尽职守地为别人的“降落伞”一点一滴地严谨工作呢？ 责任到此，不能再推。 找准自己的位置，恪守你的职责。 护理是一项分工合作，团队执行决定终末质量的工作。因此容不得半点懈怠。 任务有大小，责任无轻重！ 责任重于泰山！ ★法则之三—— 怀大爱心做小事情 其实，我们经常进行着的是一些看起来微不足道的小事情。 能把这些简单的“小事情”持之以恒地做好，真是一件不简单的事情！ 什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单； 什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。  锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。  一位先生在报纸上刊登一则广告，要雇一名勤杂工到他的办公室做事。 约有50多人闻讯前来应召，但这位老先生却只选中了一位男孩。 “我想知道，”他的一位朋友问道，“你为何单单喜欢那个男孩，他既没带一封介绍信，也没有任何人的推荐。” “你错了，”先生说：“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉脚下带的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心仔细。当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，表明他心地善良、体贴他人。进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题干脆果断，证明他既懂礼貌且有教养……。” “其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，惟有这孩子却俯身拾起那本书，并放回桌子上。当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳理得整整齐齐，指甲修剪得干干净净。难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？我认为它比任何介绍信更为重要！” 一位老先生问我：进入新大楼，安装呼叫器吗？可以不安吗？因为我想经常可以看到护士。…… 口说的一定很诱人，但感动他人的一定是行动。 特别是团队持之以恒地说他们可以做到的，做他们已经说出的。 同学，给..测个体温，别忘了告诉他儿子定时给他爸翻个身，不然有了褥疮就不好了… 你去给那个男的备皮（刮毛）吧，去！… 真麻烦，一到我的班就来新病人… ..床死了没？真是的… 热情温情深情真情乎？ ★法则之四—— 传递清楚的指令 人们不会做你希望的，人们只会做你检查和监督的； 人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任负责.。 1 是，长官 2 不是，长官 3 不知道，长官 4 没有任何借口，长官 这是西点军校学员回答军官时经典的四句话。 一位西点新生，他的教官在一个阴天的晚上十点，将一双手套给他，说：拿去洗，明天我要用。 这位新生洗干净，心想，这样晚了，温度又这样低，我怎么才能在明天早课时将洁白的手套送给教官？ 他将手套放在怀中用体温烘，不时地用又手拎起手套在空中挥动，几乎一夜眠，终于在第二天7点的早课上将手套送至教官。 教官接过手套，戴在手上立即开始操练。也许大家会问： 教官为什么不问一下这位新生是如何完成的任务？ 新生为什么不向教官提出怎样才能完成任务？ 新生为什么不去向教官申诉一下，找借口表达这个任务几乎不可能完成? 他为什么不去说，教官也不来听一下他的经历表彰他的辛苦？ 上帝没有给我们这样的安排，有时间我们还是做一些事吧！ 手术对于每一个人来说都可能成为一件生活历程中的大事，在许多家族中也是成员们共同面对的要事。 保存手术标本，准确地在规定的时间、规定的地点交给规定的人员并在规定的时间内取回结果，这一连串的规定简单吗？ 如果您认可“百密一疏”、“常在河边站怎能不湿鞋”，就非常危险了。