做优秀班组长的职业导师复习课程知识讲稿.ppt

做优秀班组长的企业导师;;制约中国企业发展的致命瓶颈在哪里？;;第一部分：班组建设 ——是企业从优秀走向卓越的基础;故事分享;;班组建设和班组长是企业生存和发展的基石;第二部分： 班组建设中的常见误区;班组建设内部的焦点与冲突;班组建设外部因素的焦点和冲突;班组建设的指导思想的焦点与冲突;重点、难点！;第三部分： 班组建设是直线经理的管理使命 ---直线领导的管理角色：;您认为班组建设有哪些内容？直线经理的任务有哪些？;班组建设与班组长长岗位胜任能力;班组建设中直线经理的角色;班组建设中直线经理的角色;班组建设中直线经理的角色;你听到的 留住5% 你读到的 留住10% 你看到的 留住20% 你讨论的 留住40% 你力图实施的 留住70% 你训练的 留住90%;能力获取模型解读;班组建设中直线经理的角色;班组建设中直线经理的角色;第四部分： 班组的职能设计 --强化基层组织建设;班组建设的历程;;基本岗位职能设置;岗位说明书;班组职能建设的改善案例剖析;第五部分： 班组日常管理 —强化班组基础管理;文化——“劲” 从人的价值观、心智模式着手 目标——“明” 每个员工都明确知道自己的目标 责任——“清” 没有内耗，只有竞争 规则——“细” 没有精彩的细部，就没有壮观的全局 控制——“严” 保证公平、公开、公正的关键 创新——“强” 管理工作是一种持续的推进模式 培训——“透” 学习力、创新力的核心、培训即管理 领导——“先” 身教就是最佳管理方式 精神——“恒” 反复抓，抓反复。抓推进，抓提高;;;影响班组效率的因素;什么是例行管理;;5S管理与全员参与的改进;5S是什么?;5S的理解;5S改变了日本企业;;案例;建立员工快速成长的通途;作业标准化;建立员工快速成长的通途;Poka-Yoke（初期的防错）;你看到了吗? --我们身边的防错方法;Poka-Yoke（防错）;防错技法十大法则;防错技法十大法则;;例2：在零件上预防缺陷 过程描述：轴的装配 问题：轴两端头装配错误 ;解决方案：轴的两端可互换 关键改进措施：改变零件的形状 思考： 解决方案二：;例3：在零件上预防缺陷 过程描述：安装盒板控制钮 问题：控制钮安装颠倒 ;解决方案：用零件安装定位识别正、反方向 关键改进措施：改进零件安装插销的直径;Date;例1：在传送装置上预防缺陷 过程描述：零件传送线 问题：零件上下颠倒放在传送线上 ;解决方案：在传送线上检测零件 关键改进措施：改进传送线的结构将有问题的零件移出。 ;Date;;防错技术的开发原则;训练：防错应用实战;;;;运营中的常见异常;多能工与顶岗计划;快速维修;新设备维修预防;工作不良的管理;第六部分： 班组士气管理 —强化班组团队建设;; 多劳一定应该多得吗？ 案例：好员工王二;案例研讨;海尔集团高绩效企业的绩效文化;联想案例——不唯资历重业绩，一切凭业绩说话;惠普绩效文化变革—告别家庭文化，走向绩效文化; 市场竞争是以彻底的价值主义为准则 员工行为是以彻底的绩效主义为底线 功劳是创造价值，苦劳却是消灭价值！ 要么创造价值，要么消灭价值？ ;绩效管理机制;制度要公正;;信息要公开;;心态要公平;过程要透明;;;制度引发对抗;只有参与，才能自动，自觉 ;;什么是公约;什么是公约;如何建立班组公约;班组公约的作用;;经典案例;; 管理的基础是对人的精神管理 案例：谁活下来了;英国资讯报---快乐指数调查报告; 了解人，认知人，你将无所不能 ——安东尼·罗宾  ;马斯洛 的贡献; 每个人都有一种渴望：就是被发现，被重视，希望找到自己价值实现的平台去实现自我，通过做出贡献而获得大家的认可，这就是人本精神，人本追求 。;人人有贡献，人人有荣誉;人人有贡献，人人有荣誉;人人有特长，人人是精英;;;案例成就卓越;案例成就大师;案 例 展 示;怎样找到案例;案例结构;互动：我的案例分享;讨论;用案例去管理、用案例去培训 案例——培育文化，传播价值观 案例——激发潜能的激励工具 案例——以工作为师，向实践学习 案例——引导思维，锻炼思考力 案例——以人为本管理的工具;案例管理机制;整个组织在思考 ;高效班组长的行为方式;案例的类型与作用;