八年级下册我们享有上帝的权利教学教案.ppt

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 依法求偿权 返回 结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。 中国消费者协会 返回 购物也要懂法 获得教育权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 返回 老板，进去尝一尝啦！ 受尊重权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 返回 监督权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 返回 QQ奇遇：买一送一 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利？ 案例： “没想到刚穿一天就坏 了，还扭伤了脚。” “我这家店专卖名牌运动鞋 无论穿多久都不会坏” “既然你穿过就一定要买走” “小王只得高价买下运动鞋” “小王又到店里换，但是 售货员根本不认帐” “售货员就气势汹汹抓住他， 还大骂了他一顿” —— 安全权 —— 知情权 —— 自主选择权 —— 公平交易权 —— 求偿权 —— 人格尊严权 如此“上帝” 懂吗，顾客是“上帝”！ 顺手牵羊 霸王顾客 现代“孔乙己” 是撕,不是偷! 新华书店 你怎样看待这样的“上帝”？ 我们应该做一个怎样的好“上帝”？ 第八课 消费者的权益 什么是消费？ 物质消费： 吃、穿、住、行…… 精神消费： 看电影，唱k，旅游，理发，上学…… 生产可乐 批发 购买并消费 零售 消费者在生产过程中充当了什么角色？ 重要的上帝！ 顾客就是“上帝”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？为什么图中的厂家和店家如此对待“上帝”。 变 色 镜 你有眼睛，变不变色，你自己看不出来吗？ 该找谁 消费者 销售者 生产者 ？ ? 为什么会这样？ 正统生产 另类项目 较贵豆类 复杂酿造 简单配制 低廉毛发 经营者侵害消费者权益的行为种类: 1、以假冒伪劣产品欺骗消费者 2、欺行霸市，强买强卖 3、漠视消费者的人身权利和人格尊严 4、在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重 就对应现象列举事例说明。 返回 返回 老板，进去尝一尝啦！ 返回 返回 中华人民共和国 消费者权益保护法 保护消费者的权益的专门性法律 保护消费者权益有什么意义？ p89 消费投诉热线：12315 消费者权益保护法 2、知情权 权 9、监督权 3、自主选择权 4、公平交易权 5、依法求偿权 1、安全权 利 6、结社权 7、人格尊严权 8、获得教育权 1999年秋天，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人，最终却被安排挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个孩子，却奇迹般地活了下来…… 1、看完这个故事，你有什么感受？ 2、要避免对消费者的侵害，消费者应享有什么权利？ 安全，第一重要！！！ 安全权！ 商品和服务的安全、卫生，直接关系到消费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最主要的权利。 安全权 安全权 安全权 返回 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 省油的汽车 知情权 知情权 知情权 返回 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；决定购买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。 不买也得买 自主选择权 本店谢绝自带酒水 自主选择权