员工离职率高可能的原因教材课程.ppt

* * 针对公司现状——员工离职率偏高，本人分析可能存在以下几种原因，并给出相应的建议，希望对公司的管理提供一些思考。 思 考 为什么员工士气低落或离职 ——可能存在原因分析 原因之一：需求长期不满足 一些常见情景 下属想得到什么 中层经理的做法 长期不长工资 满足基本生存需求 这不是我管的事 工作缺乏安全感 希望得到改善 那是公司的现状 没有晋升的空间 实现自己的抱负 你上来了我去哪儿？ 没有学习深造的机会 追求发展和个人价值 你干好工作就行了 不能发挥自己的能力 喜欢挑战性的工作 你能干好吗？ 不了解自己的未来 看清自己的职业发展 这不是我考虑的事 原因之二：控制过严 思考是否有这样的心理？ 对下属不放心，不信任 对下属不愿意放权放手 过于关注过程和细节 更注重自己当官的威信和威严 原因之三：目标问题 目标太低或太高 目标的标准不合理 目标的实施无控制 目标的结果无检查 目标朝令夕改 原因之四：常被批评 不管什么样的批评，效果大多是反面的 批评不是一种简单可行的工作方法 不恰当的批评将产生多方面的负面影响 老挨批，会有极大的挫折感 批评过多会让下属无所适从，最伤士气 原因之五：不公平 权力不等 机会不等 相同工作，薪酬相差过大 制度、政策不透明，人为性操作 主观成见 偏心，不按职责分配工作 人力资源方面的体现与应对 原因之一：选人 原因之二：用人 原因之三：育人 原因之四：留人 招聘面试例题——考察求职动机 你怎样做出自己的职业选择？ 分析：面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是否只看重薪水，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。 Second 、用人 在用人过程中没有用人所长。公司应为员工留出足够的、多元化的发展空间，不要只是走“管理干部”一条独木桥。在薪酬设计方面，应考虑铺就管理、技术、行政业务、营销等多条上升通道。 企业如果不能给员工制定明确的职业生涯规划，让每一个员工都看到未来可能的发展方向和希望，员工很可能会丧失工作的动力，甚至离开，因此，公司应该为不同岗位的员工设计不同的发展通道和发展方向。 职业生涯规划举例： 如果定义销售人员的职业生涯，可以这样考虑： 初级业务员 中级销售人员 高级销售人员 地区销售经理 Third 、育人 在工作工程中，不重视科学的工作分析、岗位设计、工作丰富化等基础功能工作，使得进入公司后与原来的心理预期产生较大落差，再加上很多企业缺少员工培训意识，将员工等同于生产工具的现象比较普遍，造成员工离职，为此，企业应该建立和完善培训管理体系，对员工进行长期系统地培训，使其获得知识和技能的提高。 育人举例： 对员工实施定期有针对性地专业技能培训，使原工认为自己与公司一起成长、一起发展、前进。增强员工的工作热情和对公司的忠诚度。 * * * 盛霖文化传媒