朋辈心理辅导 课件.ppt

一个人想掩饰自己的时候，他能控制身体的某些部位，但不能有效地控制其他部位 最易掩饰：脸部表情 最不易掩饰：离脸越远的部位 视线 视线的方向能够相当准确地指示一个人处于何种因素为主导的自我状态。 父母态：从上往下 儿童态：从下往上 成人态：平视 姿势对应 当两个人在一起做融洽的交谈时，他们通常采取相似的身体姿势 三类不当的倾听者 1、狂热型咨询者： 这些咨询者活动（指心理上和躯体上的活动）过度，以致他们极难安静坐下来吸收求助者的故事。 2、自我中心型咨询者： 这些咨询者如此关心自己，并按照自己的想法一意孤行，以至于求助者很少有机会讲述自己的故事。 3、自我专注型咨询者： 这些咨询者外表看起来正在关注求助者，然而他们的内心却存在着许多“内部噪音”，以至于他们并没有真正从情感上倾听求助者。 3、开放式提问和封闭式提问 开放式提问被认为是最有用的咨询技术之一。通常以“什么”、“如何”、“为什么”、“行不行”开始，让咨客就有关问题、思想、情感等给予较详细的说明。 开放性提问没有固定的答案，允许求助者自由发表意见，从而带来较多信息。 开放性询问举例 “能不能请你仔细地谈一谈，究竟发生了什么事使你这样心烦意乱？” “能不能告诉我，这事为什么使你感到那么生气？” “能不能告诉我，你是这样想的吗？” “那么以后又发生了什么事情呢？” “当时你有些什么反应？” “对这些事你是怎么看的？” “为什么你觉得这样做不公平？” “你是怎么知道别人的这些看法的呢？” “那你打算怎么办呢？” 在这类问题中，每一种问题都可能引出对方的较为特殊的反应，使咨询员得到想要了解的有关资料，即以不同的词语开始的提问得到的回答也不同。 带有“什么”的询问往往能获得一些事实的资料； 带“如何”的询问常牵涉到某件事的过程、次序或情绪性的事物； 而“为什么”则往往是关于原因、机制的探讨； 有时，咨询员用“能不能”、“可不可以”带出的问句可促进咨客的自我剖析。 封闭式提问：通常以“是不是”、“要不要”开头，而咨客多以“是”、“否”或其他简短的语句作答。 举例： “你现在最关心的就是这件事了，对不对？” “他当时没有表示同意？” “你确实这样想过了？” “你水你晚上谁不着，这样的情况每天都发生吗？” 咨询员对封闭式提问的采用要适当，即仅仅在必要的时候采用。 1、过多使用，来访者处被动回答中，压制其自我表达愿望，有被询问的感觉。 2、化费时间而且不得要领。 3、想当然地猜测，又总不到位，会导致求助者的不信任甚至反感。 4、对暗示性较高、对自己问题把握不准的求助者，会产生误导作用。 3、学会助人 心理辅导的最终目的：助人自助。 帮助他人的前提：尊重、理解、真诚、温暖。 尊重 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待 意义： 1、可以给求助者创造一个安全、温暖、宽松的氛围，使其可以最大限度的表达自己。 2、可以使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 例如： 一中年男子来咨询时，这样说道：“我觉得人生很空虚。我常常在想，每天劳碌奔波，究竟是为了什么?” 咨询员1：“想不到你年纪轻轻，思想竟如此消极，实在太不应该了。” 咨询员2：“我很不高兴你用这种灰色的调子来描述自己，你如今已是壮年，妻子贤惠，孩子又聪明，我想你该知足了。” 曾有一位男大学生前来咨询，走进咨询室后，他就懒懒地斜躺在沙发上，讲话有气无力，不断地唠叨说自己上课总是胡思乱想，不能专心听课。咨询中他也不看咨询员，对咨询员的话似听非听。 “你怎么这样没有礼貌?怎么一点大学生朝气都没有?” 我们着眼于“他是怎样的人”，就会对他有评价性看法：“你怎么这样没有礼貌?怎么一点大学生朝气都没有?”进而陷入不能接纳他的心态中。 相反，如果我们着眼于“他是人”，是个来求助的大学生，这时我们就会忘记他的不礼貌行为，而关 注他的需要、他的权利和他的期望。咨询员可以这样提醒自己：他能坐在咨询室，就说明他尊重我的专业身份，同时希望改善自我。基于这点，我们就应该尊重他，接纳他这个人，包括他的不是与错误。 例如，一个小学生被叫来咨询室，因为他偷了别人的东西。下面是辅导老师的咨询过程： 辅导老师：听说你偷了人家的东西? 学生：…… 辅导老师：你偷了什么? 学生：我拿了5罐果汁。 辅导老师：拿那么多做什么? 学生：我要拿去请同学喝。 辅导老师：为什么请同学喝? 学生：他们都不跟我玩，我想请他们喝果汁，看他们会不会跟我玩。 辅导老师：要请同学喝也应该用钱买呀!怎么能偷呢? 学生：我没有那么多钱。 辅导老师：没有钱就不要请客呀!偷东西多丢脸呀!年纪这么小就不学好，将来还得了?以后再偷东西，就要惩罚你了，知道吗? 学生：知道了。 辅导老师：好了，赶快回教室上课，以后千万不