杨秀梅如何预防医院中的心理问题 课件.ppt

如何预防医院中的心理问题;*;*;一、医院中的心理学问题;(一)压力管理;（二）焦虑;（三）悲伤;1.影响悲伤的因素;2.悲伤的过程;二、医院中的精神病学的问题;（一）攻击;攻击的原因 卧床不起的 无聊 环境 危险 挫折 态度（周围的人） 症状 恐惧 ;（二）躁动不安;2、评估—风险因素 自我伤害或攻击他人的历史 酗酒/物质滥用的历史 激动和不安的增强 生气的四处张望或害怕的表情 用言语表达来伤害自己或他人 展现出激进的行为和举止;3、不安的表现 肌肉抽搐 漫无目的的四处游走 拉扯床单，被套或者衣服 毫无理由的试图下床 失眠 坐立不安 扮鬼脸;（三）自我毁灭行为;2、自杀行为;三、预防医院中的心理学问题;（一）治疗性的护患关系;1、概念和目的 患者和医务工作者的互动过程 集中在患者的问题和与健康相关的事情 目的是收集关于患者的需求，情感和思想的信息。让护士可以了解患者的问题和制定强化患者的洞察力和自我控制的干预措施;2、治疗性沟通的原则 真诚（接受，不加批判，不加挑剔） 尊重 诚实 具体（不使用抽象的术语） 支持 保护;3、治疗性沟通的要求 维护隐私和个人空间 维护患者的自尊 小心言辞 间接询问问题;4、治疗性沟通的技术 聆听 复述 澄清 聚焦 安静 触摸 反应;（三）环境;（四）家庭护理;1、为什么与家属一起工作 家庭是获取与患者相关信息的最好来源 家庭是居家照护的最好资源 家庭可以提供持续的社区照护 家庭是患者重要的支持系统 家庭是提供患者精神，社会和经济支持的重要条件;2、心理疾患对家庭的影响 （1）、损失或剥夺的威胁 （2）、自尊和自我价值的威胁（尴尬和羞愧和耻辱） （3）、对安全的威胁。（不可预测性） （4）、对诚信和希望的威胁。（动力不足）;四、预防医院中的心理疾病;（一）积极性;（二）领导能力;（三）团队合作;2、团队合作的优势 解决问题 完成任务的速度更快 良性竞争 发展合作关系 每个人都有独特的气质 在医疗保健团队合作可以加强病患安全;3、团队成员需要什么？ 信任 了解团队目标 非正规：寻找乐趣 参与 认真倾听 做出一致的决定 共同领导 明确的和诚实的沟?? 自我评价;1、影响工作满意度的因素（研究） 工作效率 周转 职业疲倦 权利的赋予;2、护士的态度 (1).接受 (2).帮助 (3).友好 (4).坚定 (5).纵容 (6).设定限制 (7).诚意 (8).能力;*;*;*;*;*;*;*;谢谢聆听！