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星巴克文化的有形展示复习课程知识讲稿.ppt
星巴克的服务有形展示;由一件事情想起的……;为客人煮好每一杯咖啡--星巴克品牌传奇 ;成长背景;咖啡王国传奇;日本;星巴克的成功模式;解读品牌奥秘;;品牌定位 ; 品牌诉求 ;有形展示 ——不花一分钱的广告;客户资产 ;员工资产 ;坚持品味;风格:充分运用体验;设计:异同的VI 及店内设计;多维创新:星巴克品牌活力之源 星巴克为其品牌文化加注的策略创新,在发展中不断为其独有的“星巴克”品牌注入活力且历久弥新。 ;消费教育 ;神秘顾客;社会营销;国际扩张;星巴克中国大事记;星巴克在中国;总结;谢谢观看
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