正确的从业心态教材课程.ppt

正确的从业心态 ——心态决定命运 成功是什么 成功就是······ 您想成功吗？ 您真的想成功吗？ 您真的非常想成功吗？ 成功靠什么呢？ 关系吗？ 技巧吗？ 能言善辩吗？ 豪言壮语吗？ 一时的热情吗？ 那么——成功究竟要靠什么呢？？？ NO! NO! NO! NO! NO! 成功者必备的五大素质 需求导向:以客户为中心，发掘和满足客户需求的能力。 销售能力：对不同的客户采取不同的销售方式和在销售的不同阶段应用不同的销售技巧的能力。 知识储备：了解公司，熟悉产品，精通销售知识的能力。 有效沟通：善于沟通，把握沟通的双向性，赢取良好人际关系的能力。 自我调控：把握自我，培养积极心态的能力。 成功源自心态 自我调控，是寿险营销员心理素质结构中最能动的因素，是对其它素质如：需求导向、销售技巧、知识储备、有效沟通能力进行评估和自我提高的原动力，所以我们通过有意识的自我调控，锻造积极的心态、学习（归零）的心态、老板（投资）的心态、宽容的心态、付出的心态和永不放弃的心态，客观面对自己，面对客户，坚持以需求为导向，活用销售技巧，完善知识储备，提高沟通技巧，从而登上成功巅峰。 一、积极的心态 事情本身并不重要，重要的是看你对它的态度。 认可与排斥的辩证看法 —带着自己的梦想出去， 带着别人的梦想回来。 不能改变风的方向，可以调整风帆的角度。 积极的心态引致成功，消极的心态导致失败。 积极的心态，并不是盲目的乐观，积累就是最大的财富。 二、学习（归零）的心态 天下大事必做于细，天下难事必做于易。 简单的事情重复做，就是不简单！ 很多事情与自己想象的不同。 空杯的心态 会议是保险行业的生命线。 学众人之长，而长与众人。——孔子 资料显示：学习上的投资回报率是22倍！ 三、老板（投资）的心态 定位自己的人生——打工者还是企业家 自律——寿险行业制胜的法宝。 如果你是店主，那么光顾你店的人一定都购物吗？ 只有合理的投入才能永续经营！ 五、付出的心态 付出永远比索取更快乐。 细节决定成败。 一分耕耘，一分收获。 六、永不放弃的心态 学到、悟到、做到、得到。 努力不一定成功，但放弃一定是失败！ 概率——亘古不变的公理。 做单和招募决不是一次战斗，而是一场持久的战争！ 成功是逼出来的，伟大是熬出来的！ “剩”者为王！ 寄 语： 成功源自心态，是因为： 心态决定思想 思想决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运