聘用护士的管理 课件.ppt

少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 L/O/G/O 少见原因引起的颅内静脉窦血栓形成课件突发心跳呼吸骤停抢救应急演练课件小学英语教学法英语教学原则阻滞剂在减低非心脏手术 优质护理服务中聘用护士的管理策略 医疗体制改革对护理管理带来的挑战 从单一的指标制向聘用制转变 聘用护士逐渐成为医院护理人群的主体 工作不稳定性和流动性大 找工作难和聘护士难并存  优质护理工程带来发展变化 建机制 重临床 改模式 改模式：全面推行责任制整体护理 重临床：护士贴近临床、贴近病人 建机制：探索有效的护士激励机制 聘用护士现状分析 ①学历不同，素质不平衡。 ②临床经验不足，应急能力不强。 ③专业意识淡漠，法律知识欠缺。 ④工作量大，收入偏低。 ⑤个人前景渺茫，自尊受损的消极心理。 ⑥工作不稳定，流动性大 。 聘用护士现状分析（一） 聘用护士的现状分析??????? 1学历不同，素质不平衡。 聘用护士当中，有本科学历、大专学历、中专学历，本专科学历的聘用护士理论性较强，中专学历的聘用护士临床实践能力相对较强。由于基础不同，理论实践能力不同，工作能力各有不同。??????? 2临床经验不足，应急能力不强。 新聘用护士大部分为应届毕业生，对护理新知识、新业务、新技能不能熟练掌握，临床实践较少，在为患者实施护理的过程中操作不规范，护理行为缺乏条理性、灵活性和可行性，对临床突发事件不知所措。有的处理不当，显得十分被动，容易引起病人不满意。??????? 3专业意识淡漠，法律知识欠缺。 爱岗敬业意识淡漠，未能充分认识到护理工作的重要性及其责任重大，往往把护理工作简单的理解为能够完成各项操作。应对日常工作的繁琐劳动，忽略了护士应具有的品质和业务素质，未能真正做到想病人所想的人性化服务，而降低了护理质量。同时，由于刚参加工作招聘护士，对各方面的制度和要求不甚了解，在校期间，也未曾受到医疗安全教育，对各种法律知识欠缺，因此在工作中思想重视程度不够，表现在工作欠认真、谨慎、细心等方面。??????? 聘用护士现状分析（二） 4工作量大，收入低。 日常工作繁忙和 频繁的轮班，导致护士工作压力较大，，保障系统不是很完善，社会地位低。在这种心理不平衡及不良情绪的影响下，聘用护士形成了一种消极的心理。 5个人前景渺茫，自认为发展受限。? 随着合同护士工作年限的增长，她们的经验逐渐丰富，思想逐渐成熟，对自我价值的需求也越来强烈，认为医院不能为她们提供施展才华的机会，因此容易产生“前景黯淡”“前途渺茫”的消极心理。另外，聘用护士不如正式护士思想稳定，缺乏责任心和主人翁意识。 ?6工作不稳定，流动性大。聘用护士个人或工作遇到困难，让她们产生抱怨，感到困惑时，不能正确对待和排解，有随时离岗的可能，个别护士有从众心理。  完善岗位管理 1 2 3 4 5 聘用人员管理策略 护士培训与考核 实施绩效考核管理 合理运用激励机制 正确的应对压力 一 实施护士岗位管理是优质护理的深化 以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供全程、专业、人性化的护理服务。 以实施护士岗位管理为切入点，为护士配置、考核、分配、培训、普升及发展建立激励机制 管理方式改革 以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供全程、专业、人性化的护理服务。 护理模式转变 护士岗位管理主要内容 职称晋升 岗位设置 岗位培训 绩效考核 岗位管理 护士配置 实现医改总体目标：老百姓得实惠 医务人员受鼓舞 职称 学历 临床岗位分级依据 年资 能力 分层方案 责任组长 责任护士 责任组长 责任护士 护士长 责任小组 责任小组 责任小组由经验丰富的高年资、低年资护士组成，每组承担一定床位的工作任务，每位责任护士承担所分管床病人的所有护理工作。 特点： 分层不分等：人人参与生活护理。 责任明确：责任护士对包干的病人负责。 必须考虑客观存在的问题 护士群体：产假、病假、培训多 医院状况：医院加床数量多 患者病情：病重人员多需要护士多 原则：以患者为中心实施动态管理 二 护理人员的培训与考核 全员培训重点培养提高整体素质 短期目标和长期目标相结合 专科技能与分析处理问题的能力相结合 创建浓厚的学习氛围 护理人员的三基培训 与考核 聘用的护士必须经过严格的岗前培训才能进入临床。岗前培训医院各项规章制度，基础护理技术操作程序，护理文书书写、护士礼貌用语，护士礼