1 电子商务基础理论演示教学.ppt

上网设备（CNNIC报告） 三、 电子商务的分类 电子商务的层次 （1）初级层次的电子商务 企业上网宣传 网上市场调研 （2）中级层次的电子商务 网络分销联系 网上交易 （3）高级层次的电子商务 网络营销集成 协同电子商务或电子商务价值网络 中国中小企业B2B电子商务发展阶段(2007年5月数据) * 电子商务的分类 1.按照交易 对象分类 企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Customer） 企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business） 消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer） 企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government） * 2.按照商务 活动分类 间接电子商务（不完全） 有形货物的电子订货 直接电子商务（完全） 无形货物和服务 * 3.按照网络 类型分类 EDI商务 互联网商务 内联网商务 什么是EDI呢？ * * EDI的含义 EDI（Electronic Data Interchange）：参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。 工 厂A EDI方式的订货单 客户B 工厂的EDI系统检查订货单是否符合要求和工厂是否接收订货，然后向用户回送确认信息 工厂的EDI系统根据订货单的要求检查库存，如果需要则向相关的供应商发出EDI订货单 向铁路、海运、航空等部门联系运输 以EDI方式与保险公司和海关联系，申请保险手续和办理出口手续 电子数据交换 * * EDI条件下贸易单证的传递方式： EDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证 “无纸贸易”或“电子贸易” * * 上海联华超市集团EDI应用系统 其它分类：按电子商务应用地点分类 本地电子商务 较易成功的本地电子商务业务类型有哪些？ 1.实体店面；2.租车；3、社区服务；4、搬家公司 全国性电子商务 全球性电子商务 按应用服务领域 行业电子商务 企业电子商务 电子政务 按交易管理对象分类 企业内部电子商务 企业外部电子商务 按终端用户接入方式 移动电子商务 固定电子商务 四、 电子商务的组成要素 * * Internet 客 户 商家 认证中心 配送中心 商务活动 管理部门 开户行 发卡行 支付网关 电子商务的组成 * 电子商务的概念模型：三大流程 交易主体 交易事务 电子市场 物流 资金流 信息流 1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系 电子商务的贸易、事务活动主要涉及三大要素：即以信息网为载体的信息流、以金融网为载体的资金流和配送网络为载体的物流。 （1）信息流、资金流和物流的定义 ①信息流 电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。在企业中，信息流分为两种，一种是纵向信息流，发生在企业内部；另一种是横向信息流，发生在企业与其上下游的相关企业、政府管理机构之间。 1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系 ②资金流 资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，终于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。 电子商务活动中资金流的方式是依靠金融网来实现的主要有：电子现金、电子支票、信用卡等。 1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系 ③物流 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一些列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项活动。 广义的物流包括流通领域，又包括生产领域，是指物质资料在生产环节之间和产成品从生产场所到消费场所之间的物理移动； 狭义的物流只包括流通领域，指作为商品的物资在生产者与消费者之间发生的空间位移。 * * B2B B2C C2C 信息流 资金流 物流 * * 支付宝交易流程 1.电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系 （2）三者的相互关系 物流：正向的流程 原材料供应商→制造商→经销商→顾客 资金流：反向的流程 顾客→经销商→制造商→原材料供应商 信息流：双向流程 电子商务各交易主体之间进行信息的双向传递与交流。 三者的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流应是资金流的前提和条件。资金流应是物流的依