销售管理与销量翻倍的秘诀.doc

一：顶尖销售人员应具备的心态与能力■ 销售精英乐观心态、和承担意识培养?◇ 积极的信念，积极人生 ?◇ 凡事一体两面、转个观念天地宽?◇ 问题是楼梯，困难是雕刻机?? ?◇ 一切灾难都是为你重任的考验--?◇ 你的价值就是解决问题?? ?◇ 从依赖走向独立?◇ 停止抱怨——要让事情变得要好，先让自己变得更好。?◇ 人对了，世界就错不了?◇ 闭上你的乌鸦嘴???? ?◇ 杜绝借口、解决问题，创造结果。 ?◇ 凡事主动，?? ?◇ 机会就在当下■ 自我激励的能力 ?◇ 调高目标??? ?◇ 离开舒适区????????? ?◇ 慎重择友???? ?◇ 正视危机?? ?◇ 精工细笔???? ?◇ 敢于犯错????? ?◇ 加强排练???? ?◇ 迎接恐惧? ?◇ 把握好情绪■ 销售精英应具备的核心能力?◇ 1、自控力???? 2、分析能力??? 3、沟通能力????? ?◇ 4、适应能力?? 5、学习能力??? 6、领悟能力?◇ 7、应变能力?? 8、创新能力??? 9、洞察能力???? ?◇ 10、总结能力? 11、承压力???? 12、执行力二：客户的开发能力■ 如何开发潜在的人脉资源能力?◇ 熟人介绍：扩展你的人脉链条 ?◇ 参与社团：走出自我封闭的小圈子 ?◇ 利用网络：廉价的人脉通道 ?◇ 参加培训：志同道合的平台?? ?◇ 参加结交他人的活动?◇ 处处留心皆人脉?◇ 不怕拒绝，勇敢出击 ?◇ 创造机会 ?◇ 大数法则■ 以下9条“营销圣训”开发客户?◇ 每天安排一小时????????????????????????? ?◇ 尽可能多地打电话???????????????????? ?◇ 电话要简短?◇ 在打电话前准备一个名单。? ?◇ 专注工作。????????????????????????????? ?◇ 差异销售时段?◇ 变换致电时间。????????????????????????? ?◇ 客户的资料必须整整有条。???????????? ?◇ 开始之前先要预见结果三：挖掘客户潜在需求的能力■ 需求的把控和关注顺序的调控?◇ 看透客户的内心世界——做好客户的需求顾问——让客户依赖你！?◇ 调顺客户的需求顺序——做好客户的产品顾问——让客户离不开你！■ 产品的展示和价值的塑造?◇ 让客户好奇的产品解说技巧?◇ 让客户渴望拥有产品的说服秘诀■ 竞争对手的阻击?◇ 让客户自己放弃了你的竞争对手！?◇ 让竞争对手在不知不觉中消失！?◇ 让自己在不知不觉中成为首选！四：处理客户异议能力■ 解疑的秘诀■ 解疑的策略■ 解疑的步骤五：绝对成交■ 成交火候识别■ 快速成交秘诀■ 成交三套策略■ 成交9大方法六：客户价值最大化法■ 为客户服务 ——引发转介绍——如何让客户价值最大化■ 回馈客户—— 做好客户管理——如何让客户价值终生化■ 自我评估——总结反省——如何让自己的服务能力最大化 ● 讲师简介何 泳:中国销售系统打造、销售谈判技巧训练第一人。曾任著名上市公司大区域总经理，大型广告公司策划部总监，大型民营集团销售总经理，今日科技实业有限公司总裁，十年以上企业高层管理经历。何泳老师有不同区域、不同行业及不同职位的实际工作经验，是典型的实战派兼理论型讲师。尤其对人性深刻洞悉，有超凡的观察力、分析力与判断力，所讲授的内容有震撼人心之力量，与我们传统的思维习惯产生极大的冲击，令人刻骨铭心，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。 -----------------------------------课程网址：森涛培训网. /Article/5751.html