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前言及第一课 塑造良好形象复习课程.pptx
《职业道德与法律》;;走进《职业道德与法律》;怎样学好这门课？;如何拿取好成绩？;6;7;案例探究;11;形体姿态包括站姿、坐姿、行姿、手势、
面部表情等。
;13;14;15;16;17;18;4、展示吐露心声的文明语言;我们身边有这样的场景吗？;21;22;平等互尊;交往礼仪的类型;;善于与他人交谈;打造良好的电话形象;打造良好的电话形象;编织美丽的网络形象;以礼做客 以礼待客;做客和待客应该遵守的礼仪要求有哪些？
做客时，应有约在先，准时赴约；进门有礼，举止得当；做客有度，适时告辞。
待客时，要精心准备，笑脸相迎；问候寒暄，亲切交谈；热情周到，礼貌送客。;32;33;34
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